Ford Focus'te Sürekli Gelen Direksiyon Ve Soğuk Kalkış Sesleri Yetkili Serviste Çözülmedi

2020 model Ford Focus Trend X dizel otomatik aracımın bütün bakımları yetkili serviste yapılmış olmasına rağmen, garanti süresi bitmesine karşın halen serviste bakım yaptırmama rağmen iki farklı sorun yaşamaktayım. Araç olduğu yerde dururken direksiyonu çevirdiğimde özellikle sol taraftan yay geriliyormuş gibi bir ses geliyor. Bu ses sadece araç sabit konumdayken ve direksiyon manevrası sırasında ortaya çıkıyor.

Diğer sorunum ise araç soğukken ilk kalkışta gelen belirgin bir takırtı sesi. Bu sesin şanzıman üst takozundan geldiğini düşünüyorum. Yaklaşık 1 yıldır devam eden bu sorunlar için aracımı Kayseri Metinler yetkili servisinize götürdüğümde her defasında bunun normal olduğu söyleniyor ve herhangi bir işlem yapılmıyor.

Aracım düzenli olarak yetkili serviste bakıma girmesine rağmen bu seslerin normal olmadığını düşünüyorum. Direksiyondan gelen ses ve soğuk ilk kalkıştaki takırtı sesinin kaynağının detaylı şekilde incelenmesini ve tespit edilen arızaların garanti sonrası dönemde de müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.