to read complaints and reviews, or file yours.Ünal Çelik Kapı Kolu Elimde Kaldı
Ünal Çelik Kapı Bursa Yıldırım şubesinden aldığım oda kapısının montajı 4 Nisan tarihinde firma kendi yetkilileri tarafından yapıldı. Montajdan kısa süre sonra kapı kolu elimde kaldı ve kapıyı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. Bu durumun açıkça montaj hatasından kaynaklandığını düşünüyorum.
Yaşadığım sorun üzerine firmayla iletişime geçtiğimde, gelip yapamayacaklarını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. 21.000 TL ödeyerek aldığım bir kapının bu kadar kısa sürede sorun çıkarması ve firmanın ilgisiz kalması beni mağdur etti.
Kapımın garanti kapsamında olduğunu düşünerek, montaj hatasından kaynaklanan bu arızanın firma tarafından ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum. Ürünü sorunsuz şekilde kullanmak ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
