to read complaints and reviews, or file yours. 
Mono Çelik Kapı Adana şubesinden satın aldığım daire kapısı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Siparişim öncelikle 1 ay gecikmeli olarak teslim edildi. Ancak teslim edilen kapı, istediğim modelden tamamen farklıydı; kapının ortası bomboş ve adeta tahta bir görüntüsü vardı. Üstelik kapı geldiği anda pas dökmeye başladı. Sorunlar ilk günden beri devam ediyor ve ürün kalitesinden son derece memnuniyetsizim.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak her seferinde geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için kapımda gerekli onarımın yapılmasını talep ediyorum.
İlgili birimlerin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini rica ediyorum.
Mono Çelik Kapı ile yaşadığım deneyimden memnun kalmadım. 24.06.2025 tarihinde kapı için anlaşmıştık, 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak kapı 1 ay sonra geldi. Üstelik istediğimiz renkte değildi. Parçaların değiştirileceği söylendi fakat 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen değişim ya...
Sayın Mono Kapısı yetkilileri, 2023 yılında aldığımız kapımız birkaç ay sonra oksitlenerek paslı bir görüntü aldı. Ayrıca kapı çok zorlanarak kapanıyo...
Yaklaşık 6-7 ay önce evime Adokapı’dan toplam 7 adet oda kapısı satın aldım. Ancak teslimattan bir süre sonra kapılarda birden fazla sorun yaşamaya başladım. Özellikle salon kapısı kapanırken sürtüyor ve zor kapanıyor. Banyo kapısının köşe tarafında ciddi bir açılma var. Tüm kapı kollarında soyulmal...
Hepsiburada üzerinden Mono Çelik Kapı firmasından 25.5.2025 tarihinde 3 adet çelik kapı sipariş ettim. Kapılar bana Ceva üzerinden teslim edilmediği halde teslim edilmiş gösterildi. Hepsiburada ya yaptığım tüm itirazlarım aradan 1 aydan fazla bir süre geçmiş olmasına rağmen çözülmedi. 61200 TL ödeme...
Yorumlar