Diş Hekiminin Saygısız Ve İlgisiz Davranışı Hastayı Oyaladı

4 Kasım 2026 tarihinde saat 14.00 randevumuzla, Ümraniye Eğitim ve Araştırma Hastanesi K***** E*** Ü**** Semt Polikliniği diş hekimliği bölümüne çocuğumun süt dişinin çekimi için gittim. Muayeneye girdiğimizde Dr. K**** B**’ın hem yaklaşımı hem de üslubu son derece saygısız ve ilgisizdi. Çocuğumun sadece süt dişi çekilecekken bizi ısrarla Ataşehir’e yönlendirmeye çalıştı, neden bu polikliniğe geldiğimizi sorgular şekilde konuştu ve “Ben bir diş çekerim, daha fazlasına ellemem” diyerek yardımcı olmaktan kaçındı.

Ben sakin kalmaya çalışıp kendisini şikayet edeceğimi söylediğimde, arkamdan bana “saygısızsın” diye bağırdı ve “Git nereye şikayet etmek istiyorsan et” diyerek son derece kaba bir tavır sergiledi. Randevu saatimiz gelmiş olmasına rağmen kapının önünde dakikalarca bekledik, hekimlerin içeride boş boş oturup sohbet ettiğini gördüğümüz halde kimse bizi çağırmadı. Daha önce birkaç ay önce de aynı polikliniğe gitmiş, sadece röntgen çekilip “dişler çok kötü” denilerek hiçbir işlem yapılmadan üniversite hastanelerine yönlendirilmiştim.

Hem önceki deneyimimde hem de bu son yaşadığım olayda, görevli hekimlerin işlerini yapmak yerine hastaları oyaladığını ve başlarından savar şekilde davrandıklarını düşünüyorum. Bu nedenle Dr. K**** B** başta olmak üzere ilgili birim hakkında gerekli denetim ve incelemenin yapılmasını, hasta ve hasta yakınına karşı sergilenen bu saygısız, ilgisiz ve umursamaz tavır için idari işlem uygulanmasını talep ediyorum. Şikayetimi ayrıca 184 üzerinden de ilettim ve konunun ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.