16 Ocak saat 09.45 civarında Ümraniye Eğitim ve Araştırma Hastanesi Çocuk Hastalıkları Bölümünde Dr. Dürdane Merve Yılmaz Tellioğlu’nun muayenesine 6 aylık bebeğim için gittim. Bebeğimin ara ara ateşlenmesi nedeniyle randevu alıp, daha önce yapılmış tetkik ve tahlil sonuçlarımız da elimizde olduğu halde kendisine başvurduk.
Muayene sırasında bebeğimin kusma durumunu sordu, ben de bazen az, bazen çok kustuğunu söyledim. Bunun üzerine beni tersleyerek adeta azarladı, “sen bir şey bilmiyorsun” tarzında bir tavırla eşime dönüp “babası sen anlat” dedi. Oysa çocuğun bakımını yakından takip eden benim, bu ilk bebeğim de değil, dördüncü evladım ve yıllardır çocuk büyüttüğüm için bu konuda oldukça tecrübeliyim.
Doktor sadece bebeğimin sırtını dinledi, herhangi bir tahlil ya da ek inceleme istemedi, kilosuna dahi bakmadı. Kilosunu bile biz söyleyince “devlet 5 dakika zaman veriyor muayeneye” şeklinde söylemlerde bulunarak yine azarlayıcı bir üslup kullandı. Daha önce gittiğimiz doktorların hepsi bebeğin kilosuna, genel durumuna detaylı bakarken, burada bu özenin gösterilmemesi ve üslubun bu kadar ters olması beni çok rahatsız etti.
Çocuk doktoru olmasına rağmen hasta ve yakınıyla iletişiminin son derece kötü olduğunu, yaklaşımının kırıcı ve saygısız olduğunu düşünüyorum. Bu ilk çocuğum değil, bugüne kadar pek çok doktor gördüm fakat böyle bir tavırla ilk kez karşılaşıyorum. Doktorun hasta ve yakınlarına karşı iletişim dili ve davranışları konusunda uyarılmasını, bu tarz azarlayıcı ve ters tutumun tekrar etmemesi için gerekli idari incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar