Sahipsiz Bir Köpeğin Barınağa Alınma Sürecinde Yaşanan Usulsüzlük ve Bilgilendirme Sorunları

19.09.2025 Cuma günü saat 19.00 civarında, bakımını üstlendiğimiz ve kimseye zararı olmayan Zarife isimli köpeğimiz, abartılı ve asılsız şikayetler (saldırdı, ısırdı gibi) gerekçe gösterilerek Ümraniye Belediyesi Rehabilitasyon Merkezi (Hekimbaşı Hayvan Barınağı) ekipleri tarafından alındı. Oysa sokaktaki çocukların köpeğe havlaması, taş atması ve sataşması nedeniyle, kendi halinde duran köpeğimizin tepkisel olarak havlaması “saldırıyor” diye konu edilmiştir. Bu durumun gelip geçene “havlıyor, saldırıyor, hatta ısırıyor” şeklinde abartılarak şikayet konusu yapılması akıllara zarar bir durumdur. Alınma sırasında oradaydık ve bize köpeğimizin iç-dış parazit, aşı ve kontrollerinin yapılacağı, ardından sahiplenebileceğimiz söylendi. Ancak bu vaatlerle kandırıldığımızı sonradan anladık.

Sahiplenme koşullarının ağırlığı ve bize uygun olmadığını süreç içinde öğrendik. Olaydan sonra tarafımıza sadece bir telefon numarası verildi. Hafta sonu olduğu için pazartesi sabahı aradık, ancak anons ile sadece 14.00-16.00 saatleri arasında arama yapılabileceği belirtildi. Aradığımızda yetkili kişiyle sağlıklı bir iletişim kuramadık; zaten kısırlaştırılmış olan köpeğimizin tekrar kısırlaştırıldığını ve başka bir işlem yapılmadığını söyledi. Ziyaret etmek istediğimizi belirttiğimizde ise kesinlikle ziyaretin mümkün olmadığını, nedenini sorduğumuzda ise hiçbir açıklama yapmadan "ziyaret yasak" cevabını aldık. Ayrıca köpeğimizin sahiplenen çıkana kadar barınakta kalacağı belirtildi. Ev değişikliği gündemimiz olduğu için resmi sahiplenme işlemi başlatamıyoruz.

Bu süreçte herhangi bir ücret ödemedik; ancak en büyük kaybımız köpeğimiz Zarife oldu. Olayın ardından Ümraniye Belediyesi’ne resmi şikayet başvurusu yaptık ve SMS ile başvurumuzun alındığı bildirildi. Ayrıca Tarım Orman Bakanlığı’nı (180) aradık, ancak yönlendirilen numaraya ulaşamadık.

Köpeğimizin usulsüz şekilde, gerekçesiz ve kılıfına uydurularak elimizden alınmasını kabul etmiyoruz. Zarife’nin bize iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, şeffaf bilgilendirme yapılmasını talep ediyoruz.