28.01.2026 tarihinde 2006 model Kia Sportage aracımı Ümran Ekspertiz Esenyurt Koza Mahallesi şubesine götürdüm. Aracımı götürdüğümde gösterge panelinde herhangi bir ikaz lambası yanmıyordu. Ekspertiz işleminden sonra aracı teslim aldığımda ise sol ABS fişinin koparıldığını ve gösterge panelinde ikaz lambasının yandığını fark ettim. Bana bu durumun normal olduğu söylendi.
Ayrıca boyalı olmayan parçalarımı da boyalı gibi raporladılar. Hem aracıma verdikleri yaklaşık 2.000 TL’lik maddi zarar hem de yanlış yönlendirici ekspertiz raporu nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Sorunu fark ettikten sonra firmaya geri döndüğümde ve durumu ilettiğimde ise herhangi bir şekilde ilgilenmediler. Aracıma verilen zararın tamamen giderilmesini ve mağduriyetimin ciddiye alınarak çözülmesini talep ediyorum.
Yorumlar