to read complaints and reviews, or file yours.Ekspertiz Raporunda Belirtilmeyen Klima Ve Stop Lambası Sorunları Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
06.02.2026 tarihinde Ankara İvedik’te satın almayı düşündüğüm aracı Ü**** 440 ekspertize götürdüm. Yapılan kontrolde aracın klimasının çalıştığı söylendi, bunun dışında ekstra bir sorun belirtilmedi. Bu bilgiye güvenerek aracı satın aldım.
Aracı satın aldıktan sonra araca bindiğimde klimanın aslında çalışmadığını gördüm, araçtan indiğimde ise arka stop lambasının da çalışmadığını fark ettim ve açıkçası şok oldum. Eksper raporuna güvenerek hareket etmiş olmama rağmen böyle temel bir güvenlik ve Konfor sorununun tespit edilmemiş olması beni çok mağdur etti.
Ekspertiz hizmeti için 9.200 TL ödeme yaptım ve bu işlemle ilgili faturam da mevcut. Verilen hizmetin karşılığının kesinlikle alınmadığını düşünüyorum. Bu nedenle ödediğim ekspertiz ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Umran Bağımsız Araç Ekspertiz Merkezleri
