Otorapor Eksik Ve Yanıltıcı Araç Ekspertiz Hizmeti

Yalçın · 2024-10-14T10:50:48+03:00

Ankara Emek Oto Rapor isimli firmaya 11.10.2024 Cuma günü, kendim il dışında olduğum için almak istediğim aracı ekspertize gönderdim. Full paket olanı tercih edip her şeyine baktırmak istedim. Araca baktıktan sonra bana telefonla dönüş yapıp sıkıntılı olan ve olmayan durumları anlatmak istediklerini söylediler. Sıkıntısız olarak aracın kliması orta düzeyde, lastikler orta seviyede şeklinde bilgi verdiler. Cumartesi günü ekspertiz bilgilerine güvenerek Ankara'ya gittim. Aracın sağ ön lastiğinde yaklaşık 10 cm parçalanma var ve aracın kliması soğutmuyor. Bu durumu anlatmak için eksperi aradım. 'Buraya geldiği zaman aracın lastiğinde sıkıntı yoktu, yolda yarılmış olabilir' dedi. Klima hiç soğutmuyor dedim. 'Biz orta seviye yazdık, sizin ona baktırmanız lazım' şeklinde konuştu. Ben 5450 TL ücret ödedim, bu nasıl bilgi verme, nasıl araç inceleme şeklidir diye sorduğumda 'Ağzımı bozdurma benim, seninle anlaşamıyoruz' deyip suratıma telefonu kapattı. Siz kim oluyorsunuz da tehdit ediyorsunuz? Parayı alıp müşteriyi çekene kadar 'abicim abicim' diyorlar. Ücret alıp iş bittikten sonra ilgi alaka sıfır. Burayı merak edip okuyan varsa oraya gitmeyi aklının ucundan geçirmesin. Ben mecbur kaldım. Sizin de paranız boşuna gitmesin. Saygısız, ilgisiz insanlar. Tehdit ederek de kendilerine bir anlam yüklemeye çalışıyorlar. Orası da ayrı bir kafa yapısı. Satıcıyı mı tanıyorsunuz yoksa elemanlarınız mı araç incelemesinden anlamıyorlar? Kısacası Ankara Emek Oto Rapor pişmanlıktır. Bir daha aracına bedava bakacağız deseler kapılarının önünden geçmem. Tehdit konusunu da ayrı şikayet edeceğim.

Otorapor

Selamlar Yalçın Bey, 11.10.2024 tarihinde 18 yaşında 2006 model 266.059 Km.de harici LPG Montaj işlemli bir araç satın almak için firmamızdan hizmet almışsınız. Araç ile ilgili onlarca arıza sorun problem ve masraf çıkaracak nokta tespit edilmiş ve ekspertiz raporunuza hepsi tek tek yazılmıştır. Bu sorunlar arasında klimanın soğutmadığı bilgisi de mevcuttur. Lastikler kontrol edildiğinde herhangi bir parçalanma kesinlikle yoktu. Sizin şikayetinizi hukuk birimimize ekran görüntüleri ile birlikte gönderiyoruz. En kısa zamanda savcılıktan tarafınıza iftira içerikli yalan beyanlardan oluşan sahte şikayet oluşturmaktan suç duyurusunda bulunulacaktır. Özet ekspertiz raporunuz aşağıdaki gibidir. MOTOR EKSPERTİZ VE CHECK-UP LPG enjektörlerinde harici ses mevcut rolantide dalgalanma ve düzensiz çalışma mevcut araçta esp ikaz lambası yanmakda alt takım ve şanzımana servis kontrol onarım tavsiye edilir Triger Kayışı-Zinciri Ses Durumu Km ve Yaş Sebebiyle Servis Müdahalesi Gerekli Motor Yağ Seviyesi Motor yağ değişimi tavsiye edilir (İyi) Conta Kaçak Testi Yapıldı mı? conta kaçak testi satın alınmıştır ve yapılmıştır. ALT / ÖN / MEKANİK EKSPERTİZ ve CHECK-UP Motor karteri ve şanzımanda yağ kaçakları mevcut acil servis bakım kontrol tavsiye edilir Motor Karteri Yağ Sızdırmazlığı Yağ kaçağı mevcut acil servis kontrol bakım tavsiye edilir (Kötü,Yağ Kaçağı Mevcut) Şanzıman ve Diferansiyel Yağ Sızdırmazlığı Yağ kaçağı mevcut acil servis kontrol bakım tavsiye edilir (Kötü) Debriyaj Balatası ve Kavrama Sistemi Durumu Kavrama kiti ve ölçümleri yetkili servis kontrol tavsiye edilir (Orta) Sağ Arka Amortisör ve Helezon Yayları Yağ kaçağı mevcut (Kötü,Yağ Kaçağı Mevcut) Araca Rot-Balans Ayarı ya da Kontrolü Gerekli Mi? Evet KAPORTA - BOYA EKSPERTİZ VE CHECK-UP Aracta noktasal ezik cizik mevcut Sol Ön - Şasi Görülemedi - Yoğun Yağlı ve Kirli Sağ Ön - Şasi Orijinal,Görülemedi - Yoğun Yağlı ve Kirli Sol Ön - Podye Sacı Hasarlı Kapı Fitil Lastikleri ve Kapı Gergileri Yırtılmalar mevcut (Kötü) Sunroof Tam acılıp kapanmıyor (Sorunlu) Karalama Kağıdı Karalama Kağıdı Fotoğrafı Eki Araç Alt Ön Kısım Fotoğrafı Araç Alt Ön Kısım Fotoğrafı Araç Alt Orta Kısım Fotoğrafı Araç Alt Orta Kısım Fotoğrafı Araç Alt Arka Kısım Fotoğrafı Araç Alt Arka Kısım Fotoğrafı GENEL KONDİSYON / DIŞ EKSPERTİZ VE CHECK-UP Araçta Ezik-Çizik-Göçük Mevcut mu? çizikler mevcut (Evet) Ön Sol Far Solmalar mevcut (Çalışıyor) Ön Sağ Far Soluklar mevcut (Çalışıyor) Ön Sağ / Sol Sis Soluklar mevcut (Çalışıyor) Geri Vites Lambaları Sol geri vites lambası çalışmıyor (Yanmıyor) İÇ EKSPERTİZ VE CHECK-UP Arıza Işık veya Uyarısı Mevcut mu? Evet Klima ve Izgaralar Klima soğutmuyor (Kötü) Vites Kolu Boşluk ve Yıpranma Deforme Tavan Döşemesi Tavan döşemesi sarkmış (Deforme) Sunroof Düğmesi Sunroof çalışmıyor yukarı kalkıyor geri gitmiyor açılma yok takılı kalmış (Çalışmıyor) Ön ve Arka Koltuklar Döşeme Kontrolü Deforme Araca Acil Olarak Detaylı Temizlik Gerekli mi? Evet Araçta Olağan Dışı Bir Ses Mevcut mu? Araçta Harici Ses Mevcut Araç Kozmetiğinde Kullanıma Bağlı Deformasyon Mevcut mu? Leke Mevcut,Yıpranma Mevcut,Yırtık Mevcut

Yalçın

Lastiklerin parçalanmadığını neye göre beyan ediyorsunuz kanıtınız nerede. Gönderin kamera görüntülerini o zaman bakalım gorelm hep beraber. Firmanızın kameraları mevcuttur. Ayrıca çalışanınızın ağzımı bozdurma benim diye tehdit edip suratıma telefon kapatmasına savunmanız nedir. Bekliyoruz

Yalçın

Ayrıca iftira olmadığını resimlerden de göreceğiz bu lastik konusunda elimde kanıtlarım mevcut. Satıcıyla sizin mesajınızdan sonra tekrar iletişime geçtim expere gitmeden önce sağ on lastikte parçalanma mevcut olduğunu kendisi için kullanmasında bir problem olmadığını söyledi. Elimde onun mesajları da var. Bir de akü orta sevide demişsiniz araç çalışmadı akü takviyesi yaptık. Ustaya gittim akü bitik dedi. Bütün bunlara kanıtlı cevabinizi da buraya yazın herkes görsün. Aküyü takviye ederek çalıştırdığımı da sanayiden kanıtlarım. Orta seviye akü nasıl oluyor da bitik çıkıyor araç çalışmıyor.?

Otorapor

Yalçın

Aynı mesajı iki defa atınca çözüm bulmuş olmuyorsunuz. Farklı kullanıcılara da aynı davranışlarda bulunulmuş. Benim elimde lastiğin parçalanmış olduğunun resimleri ve aracı satin aldığım kisinin lastik bendeyken zaten bu şekildeydi benim kullanmama engel olmadığı için değiştirmedim dediği kayıt dahi mevcut. İsterseniz satıcının numarası sizde vardır kendisine ulaşıp teyit edebilirsiniz. Numarası yoksa ben vereyim öğrenin kendiniz. Aracın aküsünün bitik ve aracın çalışmadığının videosu ve de klima kompresörünün orta seviyede olduğunu belirttiğiniz kayıtlar mevcut. Cevabiniz tekrardan Savcılık şikayeti mi olacak. Hakli olduğum konuda geri atim atmayacağım. Bekliyorum elimde her türlü kaydım mevcut. Bakalım beni itham ettiğiniz yalan beyan mi yoksa hatanızı kabul edip eksik kontrol mu. Kim hakli çıkacak göreceğiz