Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Hatası: Motor Arızası Ve Yüksek Masraf

Ekspertiz Hatası: Motor Arızası Ve Yüksek Masraf
profile
25 Aralık 2024 12:36
2.169

Merhaba, 20.12.2024 tarihinde İstanbul İstoç şubenizde alacağım aracı ekspertiz yaptırdım. 6100 TL full paket yaptırdım. Motor sağlam dediler. Aracı aldım, 22.12.2024 tarihinde yolda giderken aracım arızalandı. Çekiciyle tamirciye götürdüm, motor bitmiş dediler. 200 bin TL'ye yakın masraf var dediler. Ekspertiz bayisini aradım, cevap veren yok. Ümran Ekspertiz kurumsal firma diye güvendim ama başıma gelmeyen kalmadı. Yetkililerden bana acil dönüş yapılmasını istiyorum.

27 Aralık 2024 10:50 (Şikayetten 1 gün sonra)
Vedat
Vedat
27 Aralık 2024 11:24

Kurumsal firma diye güvendim yok orasına bakmıyoruz burasına bakmıyoruz içeride kapılar bile açılmıyor ona da bile bakmıyoruz diyorsunuz peki siz neye bakıyorsunuz?

Vedat
Vedat
27 Aralık 2024 11:32

Ekspertiz yapan ustanız motor sağlam temizdir diye beyanlarda bulundu bir yağ bakımla ilgili motor inmez bakımla ilgilide değil zaten aradığım şubeye bir turlu ulaşamadım bu sayfa olmasaydı karşımda bir muhatap bile bulamadım

Vedat
Vedat
06 Ocak 2025 19:04

Aracım ayıplı ürün diye iade edildi istoctaki şubenize ulaşmak imkansın yaptığım 6100 TL ücretin iadesini istiyorum

07 Ocak 2025 08:25

Değerli müşterimiz, aldığınız ekspertiz hizmetinde araçta bulunan o anki kusurlar tespit edilmiş ve belgelenmiştir. Verilen hizmette eksik veya kusur bulunmadığı için talebiniz değerlendirmeye alınamamaktadır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ekspertiz Raporu Sonrası Motor Arızası Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
02 Haziran 2025 14:07
3.578
Ekspertiz Raporu Sonrası Motor Arızası Ve Mağduriyet Yaşadım
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Ocak 2024 00:03
3.704
"Autopia Umran Oto Ekspertiz şubesinde arızalı olduğunu düşündüğümüz parça süspansiyon testine sokularak yeniden test edildi ve görünen yağ kaçağının parçanın hasarlı olduğundan değil, yağ terlemesinden dolayı yağ kaçırdığına dair bilgi verildi. İletişim kuran yetkili kişi ilgili ve sorunumuzu yakından takip etti, teşekkür ederim."
4
Burak sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
19 Kasım 2024 00:23
4.007
"Hayri bey ve Talha bey'e ilgi alakalarından dolayı çok teşekkür ediyorum konunun yakından takipçisi olacağını durumu telafi edeceklerini belirttiler anlayışla karşılayıp dinlediler çözüm sundular."
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Ağustos 2024 13:52
2.708
"İletişim merkezi sorunları değerlendirip çözüme kavuşturdu. Teşekkürler."
1
Zuhal sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporuna Rağmen Aracım 8 Gün Sonra Motor Arızası Verdi

profile
19 Ağustos 2025 16:17
2.203
Benzer Şikayet Yaz