to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Yetersiz Ekspertiz Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Merhaba, 02.06.2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa şubesinde yapılan ekspertiz için 8350 TL ödeme yaptım. Ancak ustalar hiçbir şey bilmiyor gibiydi. Arabada lokal boya olmasına rağmen bunu bile rapora yazmamışlar. Biz söylediğimizde evrakları tekrar alıp düzeltme yaptılar. Hiçbir bilgileri yoktu, arabada bu kadar sorun varken detaylı ve bilgili bir açıklama yapamadılar. Eğer ben kendi ustama göstermesem, arabanın jantının yandığını bile fark etmeyecektim. O kadar para verdik, yazık değil mi? Dava mı açmamız gerekiyor? Hiçbir bilgi verilmedi. Bu konu hakkında acil dönüş bekliyorum. Zararımın karşılanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, yapılan incelemede; 1. Boya kaporta olarak aracınızda 16 adet kusur, bunların haricinde temsili resimde gösterilen ONARIM-KIRIK-EZİK' ler tespit edilmiş ve işaretlenmiştir. 2. Mekanik olarak 30 adet kusur tespit edilmiş JANTLAR-LASTİKLER, "DEFORME" olarak yazılmıştır. 3. Co2 Testi Sorunlu çıkmıştır. 4. Aracı ALAN değil SATICI olduğunuz tespit edilmiştir. Muhtemelen kusurlar sebebi ile aracı satamamış ve araç taahhüt ettiğiniz gibi çıkmadığı için karşı tarafa ekspertiz bedeli ödediğiniz ve bunun için şikayet oluşturarak ücret talep ettiğiniz anlaşılmaktadır. Verilen hizmette bir eksik veya kusur olmadığı için şikayetiniz olumsuz olarak kapatılmıştır. Gerekli bilgiler eklerde sunulmuştur. Saygılarımla
