to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik İptali Yapılamıyor, Kartımdan İzinsiz Ücret Çekildi
Konu: umobix Üyeliğimi İptal Edemiyorum, Kartımdan Para Çekiliyor
umobix üzerinden deneme üyeliği başlatmıştım. Fakat sonrasında iptal etmek istediğimde sistem üzerinde aboneliği iptal edebileceğim bir seçenek bulamadım.
Üyelik iptali yapamadığım gibi, kartımdan bilgim dışında 6100 TL civarında bir ücret çekildi. Bu işlemi ben onaylamadım.
Ayrıca müşteri hizmetlerine e-posta göndermeme rağmen geri dönüş alamadım.
Bu mağduriyetimin giderilmesini, hesabımın tamamen iptal edilmesini ve kartımdan çekilen ücretin iadesini talep ediyorum.
Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Ad Soyad: İlhan Y*****
E-posta: f*********@hotmail.com
Gelişme
Arkadaşlar hala ödeme için SMS gönderiyorlar. Ödemeye uyan var mı? Ben ismini ilk defa duyuyorum ve üye bile olmadığım halde bende 6.000 TL aldılar ve geri göndermiyorlar. Hani hesaba gireyim bakayım diyorum, hesabım yok öylesine deniyorum ama hesap için bile geri dönüş yapmıyorlar. Lütfen ne yapmam gerekiyor söyleyin. Yardımcı olun lütfen
