to read complaints and reviews, or file yours.1
Bilgim Dışında Umobix’ten Yüksek Tutar Çekildi, İade Talep Ediyorum
16 Eylül 2025 tarihinde saat 20:30’da, herhangi bir üyeliğim veya aboneliğim olmamasına rağmen Umobix tarafından kartımdan 2.121,48 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kartımın son dört hanesi 3501’dir. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve Umobix’e ait bir uygulama ya da hesap da açmadım.
Durumu fark eder etmez Umobix müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaştım ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Kart bilgilerimi Umobix dışında başka bir platformda kullanıp kullanmadığımı hatırlamıyorum.
Umobix’ten, varsa adıma açılmış olan üyeliğin derhal iptal edilmesini ve çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin hem Türkiye’deki temsilcinize hem de genel merkezinize iletilmesini rica ediyorum.
