to read complaints and reviews, or file yours.Avon Today Parfümünde Sahte Ürün Gönderimi Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden Ume Kozmetik isimli mağazadan 10707212382 sipariş kodu ile Avon tta Today 100 ml iki adet kampanyalı parfüm satın aldım. Ürünü 25.06.2026 tarihinde sipariş verdim, 27.06.2026 tarihinde teslim aldım. Parfümlerden birinin paketini açıp sıktığımda kokudan sahte olduğunu fark ettim, kutu ve şişe orijinal gibi görünmesine rağmen koku kesinlikle orijinal Avon tta Today ile aynı değil. Bu nedenle ikinci parfümün paketini özellikle açmadım.
Çalışma yoğunluğum nedeniyle teslim aldığım gün fark etmeme rağmen henüz iade süreci başlatamadım. Hem sahte ürün gönderilmesi hem de bu durum nedeniyle mağdur olmam beni çok rahatsız etti. 1.892,54 TL ödeme yaptığım bu siparişimde özellikle Trendyol bünyesindeki Ume Kozmetik mağazasından şikayetçiyim.
Açılmış olan ürün için de sahte olduğu dikkate alınarak tarafıma ücret iadesi yapılmasını, açmadığım ikinci ürünün ise sorunsuz şekilde iade alınıp ücretinin ödenmesini talep ediyorum. Bu konuda Trendyol’un da G****** incelemeyi yaparak ilgili mağaza hakkında gereğini yapmasını ve mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini rica ediyorum.
A****** G******
