UTS Sisteminde Eski Plaka Sorunu Ve Yetersiz Destek

Ford minibüsümle ilgili uts sistemi üzerinden yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şu anda kullandığım aracın plakası 12 km 30 24 olmasına rağmen, sistemde ve fişlerde eski aracımın plakası olan 21 plakası görünmektedir. Oysa bu aracı 5 yıl önce sattım ve şu anki plakayla hiçbir ilgim yoktur.

Bingöl Genç’te bu işlemi yapmaya çalıştım. Uts müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana utss.com üzerinden eski plakayı silip yeni plakayı eklemem gerektiği söylendi. Ancak, bu işlemin nasıl yapılacağı konusunda yeterli bilgi verilmedi ve ben de sistem üzerinden gerekli düzeltmeyi yapamadım.

Müşteri numaram: 554 *******78. Plakamın sistemde düzeltilmesini ve 12 km 30 24 plakasıyla fişlerimi alabilmeyi talep ediyorum. Eski plakayla hiçbir bağlantım kalmamıştır. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.