Bursa Uludağ Üniversitesi Acil Servisinde Göz Şikayetine Yanlış Yönlendirme Ve Uzun Bekleme

11.11.2026 Çarşamba günü saat 21:10’da Bursa Uludağ Üniversitesi fakülte acilinde, göze toz kaçması şikayetiyle giriş yaptık ve o andan bu yana yeşil alanda bekletildik. Saatlerdir orada olmamıza rağmen hâlâ muayene edilmedik ve sıra fişimizde de uzun bekleme süremiz açıkça görülüyor.

Biraz ısrar edip sorguladığımızda hastanede göz bölümünde doktor olduğunu öğrendik. Buna rağmen ilk başvuruda bizi göz bölümüne değil de yeşil alana yönlendirdiler. Gözünde ağrı ve sıkıntı olan bir hasta için bu kadar uzun bekleme, hele ki göz doktoru mevcutken, yanlış alanda bekletilmek bize göre kabul edilebilir bir durum değil. Burası acil servistir ve burada gerçekten acil sıkıntısı ve ağrısı olan insanlar bulunuyor; buna rağmen sürecin bu kadar ilgisiz ve plansız yürütülmesi bizi mağdur etti. Üstelik ertesi gün işe gitmek zorundayız, vergimizi verip bu hizmeti hak ettiğimizi düşünüyoruz.

Bu nedenle, acil serviste göz şikayetiyle gelen hastaların doğru birime yönlendirilmesi, gereksiz beklemelerin önlenmesi için sürecin acilen gözden geçirilmesini ve bu yönlendirmeyi yapan personelin de uyarılmasını talep ediyorum.