Uludağ Turizm'de Güvenlik Zafiyeti Ve Yolcu Güvenliğine Duyarsızlık

5 Ağustos saat 05.15’te Uludağ Turizm’in Sarımsaklı–İstanbul seferinde, 34 PBK 90 plakalı otobüste kardeşimle birlikte (koltuk 49 ve 50) seyahat ediyorduk. Yolculuk sırasında arkamızda oturan alkollü bir yolcu, uyuduğumuz sırada kendini koltuğumuza doğru atarak kollarını üzerimize attı ve kafalarımıza doğru sarkarak fiziksel tacizde bulundu.
Olayı Gömeç durağında şoför ve muavine bildirdik, bu kişi araçtan indirildi. Ancak kısa bir süre sonra şoför ve muavinle sigara içerken gördük ve tekrar otobüse alındı.
Burhaniye’de tekrar aşağı inip şoförün yanına gittim ve olayı tekrar anlattım. Yolcunun araçta kalması durumunda polisi arayacağımı belirttim. Diğer yolcular da duyunca, şoförün yapacak bir şeyi kalmadı ve alkollü yolcu otobüsten zorla çıkarıldı. Bu kişi çıkmak istemeyince zorla indirildi, araca saldırdı, şoföre hakaret etti ve aracın peşinden koştu. Tüm yol boyunca gergin ve korku içinde yolculuğumuz devam etti.
Olay anında firmayı 7 kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlarım açılmadı. Böyle bir durumda şoförün, saldırgan ve alkollü yolcuyu tekrar araca alması kabul edilemez. Araçta can güvenliğimiz yoktu, şikayet ettiğimizi gören bu kişinin cebinde bıçak da olabilirdi.
Uludağ Turizm’den talebim, bu tür olaylarda yolcu güvenliğini sağlayacak net kuralların uygulanması, çalışanların bu kuralları bilmesi ve benzer durumlarda saldırgan yolcuların kesinlikle tekrar araca alınmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır. Güvenliğimizin sağlanmasını ve bu konuda resmi bir açıklama yapılmasını bekliyorum.
Değerli Yolcumuz, Öncelikle seyahatinizde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder yaşanan mağduriyet adına sizlerden özür dileriz. ... Balıkesir Uludağ Turizm olarak müşteri memnuniyetini daha ön planda tuttuğumuzu ve müşterilerimizin her zaman bizim için değerli olduğunu belirtmek isteriz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına daha dikkatli olacağımızı belirterek iyi günler dileriz. Balıkesir Uludağ Turizm Halkla İlişkiler
Bu numaraları 7 kez araçta bu durumu yaşarken arayıp ulaşamadım. Ulaşmak isterseniz siz bana ulaşın. CİMER'e'de şikayetimi ileteceğim


















