Uludağ Turizm Sorumsuzluk Uludağ Firmasına Yakışmadı.

5 Ağustos Pazartesi Ataşehir Dudullu terminalinden saat 01.15 koltuk 1 olarak Akçay'a internetten bilet aldık, bilet alırken telefon dahil tüm bilgileri girdik ve saat 12.30'da konumdaki terminalde olduk. Saat 01.10'da otobüs nerede acaba diye içeri sorduğumuzda terminal değişti burası değil dediler, yeni yeri tarif ettiler. Yeni yere gittiğimde ofisteki arkadaş otobüs kalktı dedi. Ben de nerede diye sorunca hem otobüsü hem muavini aradı, cevap alamayınca ofisteki arkadaş Gebze'yi aradı, otobüsü beklet dedi. Hemen şahsi aracımla 24 dakika gösteren navigasyonla yola çıktım otobüsü yakalamak için hız da yaptım, aracımda eşim ve Akçay'a gidecek oğlum vardı. Terminale 8 dakika varken muavin aradı, biz girdik siz neredesiniz diye. Ben de şimdi navi 4 dakika gösteriyor dedim, bize nerenin yolcusunuz, kaç numaralı koltuk diye sordu. Ben de 1 numaralı dedim tamam sorun yok bekleriz dedi ama fazla beklemem zaten çok geç kaldık dedi. Ben de şimdi navi 2 dakika gösteriyor, gelmek üzereyim dedim, bekliyoruz dedi. Terminale girdim, yazıhaneye sordum terminal çıkışında bekliyor dedi. Aracımla tekrar gittim, kimseler yoktu, aradık açan olmadı, oğlum aradı meşgule attı. Ben aradım meşgule attı. Resmen dalga geçtiler bizimle. Ofisteki arkadaşa da söyledim dur abi ben sizin işinizi çözeceğim dedi. Ben de nasıl olacak deyince aktarmalı 2 sefer bilet alınacak dedi. Şaka gibi. 1. Konum bilgisi yanlış, sorumlusu neden biz oluyoruz hala eski yer görünüyor, neden güncellemediniz? 2. Madem yolcuya geliyormusunuz veya geliyormusunuz diye sorulmayacaksa neden iletişim bilgisi alınır? 3. Aracımla Ataşehir'den Gebze'ye gittim, neden boşuna gelme demediniz? 4. Neden bekliyoruz deyip bizi mağdur ettiniz? 5. Gebze'den Bursa'ya Buzlu Turizm'den Bursa arabasına bilet aldık ve ofisteki çalışan haklısınız yazık o kadar yolu gelmişsiniz vallahi bekliyoruz dediler. Bana da terminal çıkışında dedi hatta Ataşehir'den beni aradılar bilgim var dedi. 6. Bursa'dan da Akçay'a Kale Turizm'den tekrar bilet aldım (ayarlandı) tabii ki hepsi ücretli 380 + 400 = 780 TL tuttu. Hem şoför hem de muavin sonuna kadar haksız, şu an saat 04.19 ve 3 saat sonra işe gideceğim sırf yanlış bilgi ve tutarsız davranışlar, umursamazlık, dalga geçme hepsi var. Ücretimizi de iade edin. Görsel olarak da hem oğlumun otobüse bindiğinde attığı mesajı ekran görüntüsü olarak aldım, saatine bakın ve Gebze-Ümraniye arası kaç dakikada gelinmiş ispatı için. Ayrıca Dudullu konumunu da atıyorum, bakın bakalım nereyi gösteriyor.