to read complaints and reviews, or file yours. 
22.03.2026 tarihinde saat 17:30’da Balıkesir – İstanbul seferi için Uludağ Turizm ile yolculuk yaptım. Bayram trafiği nedeniyle yol zaten oldukça yoğundu ve yolculuk normalde 2 saat sürmesi gerekirken yaklaşık 4,5 saat sürdü. Bu kadar uzun süren bir yolculukta ihtiyaç molası talep ettiğimizde, şoföre molaya ihtiyacımız olduğunu söylediğimiz halde son derece kaba bir karşılık aldık.
Şoför, ihtiyaç molası talebimize karşılık olarak “Al aracı sen sür, o zaman duramam, yapacak bir şey yok” şeklinde konuştu. Ben ne aracı kullanmak istediğimi ne de şoförün kullanamayacağını söyledim; sadece ihtiyaç molası yapılması gerektiğini belirttim. Buna rağmen bu şekilde ters ve nezaketsiz bir tavırla muhatap bırakıldım. Şoför ayrıca İstanbul merkez ofisini aradı ve durmaması gerektiğine dair bilgi aldı. 2 saatte gidilmesi gereken yolu 4,5 saatte gitmişken hâlâ aracın 10 dakika daha geç kalmasını sorun etmelerini, yolcunun temel ihtiyacını bu kadar geri plana atmalarını kabul edemiyorum.
Yolcular daha fazla ısrar edince şoför tekrar İstanbul merkezini aradı ve bu sefer “Tamam, hafif benzinliğe girin” cevabını aldı; ancak o zaman ihtiyaç molası verildi. Hem şoförün üslubu hem de merkezin yolcu ihtiyaçlarını bu derece ikinci plana atması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Uludağ Turizm’den, özellikle bu seferde görev yapan şoförün yolcularla iletişimi ve üslubu konusunda gerekli uyarıların yapılmasını ve firma olarak yaşatılan bu saygısız tavır için özür bekliyorum.
13 Mart 2026 tarihinde saat 22.00 Balıkesir kalkışlı, Uludağ firmasına ait Balıkesir–İstanbul seferine bindim. Bilet saatim 22.00 olmasına rağmen otobüs Balıkesir’den ancak 23.03’te hareket etti ve yolculuk planlanandan çok daha uzun sürdü. Yolculuk boyunca şoförün yolculara karşı tavrı son derece ...
23 Aralık tarihinde Uludağ Turizm’in Balıkesir – İstanbul 21:30 seferi ile yaptığım yolculuk tam bir mağduriyetle sonuçlandı. Öncelikle araç yaklaşık yarım saat rötarlı geldi ve Balıkesir’den İstanbul’a yolculuğumuz 22:10’da başlayabildi. Normal şartlarda yaklaşık 4,5 saat süren yol için bu kadar ge...
22.05.2025 tarihinde Balıkesir Uludağ Turizm'e ait 10 hf 160 plakalı otobüsle, saat 19.00’da Balıkesir'den İstanbul Alibeyköy Otogarı’na gitmek üzere eşimle birlikte 3 ve 4 numaralı koltuklardan (PNR 19071936 ve PNR 19071937) iki bilet satın aldık. Otobüsün belirtilen saatte değil, saat 19.15’te har...
30.01.2026 tarihinde saat 14.00’te İzmir’den İstanbul Esenler Otogarı’na Uludağ Turizm ile 1000 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuk için uygulamada ortalama 7 saat yazmasına rağmen otobüs tam 11 saatte Esenler’e ulaştı ve güzergâh boyunca neredeyse her yere uğradı; bu nedenle bileti aldığım için pişma...
09.06.2025 saat 12.30'da Sarımsaklı Otogar kalkışlı, Esenler Otogar varışlı Uludağ Turizm üzerinden otobüs biletimi satın aldım. Saat 12.15 civarında Sarımsaklı Otogar'da beklemeye başladık. Otobüs kalkış saatinde henüz otogara giriş yapmamıştı. Yazıhanedekiler beklememizi, arabanın rötar yaptığını ...
Yorumlar