to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mart tarihinde Altınova’dan saat 21.30 kalkışlı Balıkesir Uludağ firmasına ait, koltuk numaram 23, PNR numaram 22075138 olan seferle Eskişehir’e yolculuk yapıyordum. Gece İnegöl civarına geldiğimizde otobüs bozuldu ve bu durum sabah saat 04.00 sularında gerçekleşti. Firma, acil teknik destek almak ya da yakın bir yerden çözüm bulmak yerine Balıkesir’den araç göndermeyi tercih etti.
Bu karar nedeniyle soğukta, ısınma imkanı olmadan yaklaşık 2 saat boyunca araç beklemek zorunda kaldık. Yolcular olarak mağdur olduk, üşüdük ve uzun süre belirsizlik yaşadık. Yetkililerle görüştüğümüzde yalnızca “Araç gelecek, biz de mağduruz” denilmekle yetinildi, bunun dışında tatmin edici bir açıklama veya telafi edici bir adım atılmadı.
Yaşadığımız bu olumsuzluk ve yolcu güvenliği ile konforunun bu kadar geri planda tutulmuş olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Hem yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini hem de benzer bir durumda yolcuların bu şekilde soğukta ve belirsizlik içinde bırakılmaması için firmanın gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.
Uludağ firmasının İzmir–Bandırma seferini gece saat 03.00 otobüsüyle yapıyorum. Balıkesir otogarına geldiğimizde otobüs arıza yaptı ve yaklaşık bir saattir burada bekletiliyoruz. Kapıları açtılar, soğukta bekliyoruz ve firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu sefere özellikle sına...
16 Ocak 2026 tarihinde saat 23.00’te Balıkesir Uludağ Seyahat’in İzmir–Alanya seferi için, Enuygun üzerinden bilet aldım. 47 numaralı koltuğu sistemde tekli koltuk olarak gördüğüm ve bu şekilde ek ücret ödediğim halde, otobüse bindiğimde bu koltuğun en arkadaki 4’lü koltuk grubunda olduğunu gördüm. ...
24 Ocak tarihinde saat 21:00’de İstanbul Dudullu otogarından Balıkesir Uludağ firması ile İzmir’e yolculuk yaptım. Otobüs zamanında gelmedi, üzerine bir de gereksiz ve aşırı uzun molalar verilince yolculuk çekilmez hale geldi. Bursa’da yaklaşık 30 dakikalık bir mola verildi, ardından 55 dakikalık bi...
17 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir Uludağ Turizm’den Bursa Otogarı–Esenler Otogarı güzergahı için saat 19:55’te hareket etmesi gereken otobüsle yolculuk yapmak üzere 41 ve 42 numaralı koltuklar için toplam 940 TL ödeyerek standart bilet aldım (PNR: 20074035, 20074036). Ancak otobüs yaklaşık üç saat...
26 Ekim 2025 tarihinde saat 12.30’da Bursa Otogarı’ndan Uludağ firmasının şehirlerarası otobüsünü kullandım. Balıkesir–Bursa–İstanbul güzergahında seyahat edecektim. Ancak otobüsün kalkış saati tamamen gerçeği yansıtmıyordu; ofis çalışanları ve şoförler arasında hiçbir iletişim yoktu. Bu nedenle yar...
Yorumlar