to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 45 Dakikalık Rötar Ve Bilet İadesi Talebi
24.07 tarihinde Uludağ firmasından Balıkesir–İzmir arası 20:01 kalkışlı sefer için bilet aldım. Buna rağmen seferin rötar yapacağı önceden bildirilmedi, haber gelseydi eğer ona göre gelirdim koştur koştur işten çıkmam gerekti ve mağduriyet yaşadım. Sonrasında ise 45 dakikalık rötar olacağı söylendi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi veya uyarı mesajı gelmedi. Başka muavin ile konuştuğumda ise onun haber verdiğini SMS in yetkili kişi tarafından atılmadığını söyledi
Bu yaşanan gecikme ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle mağdur oldum. Uzun süredir otogarda bekliyorum önceden haber verilmesi gerekiyordu. Sıfır profesyonellik İlgili sefer için PNR numaram 23261113’tür. Bu seferde yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
