Aksak Otobüs Seferleri Ve Telefon İletişimsizliği: 760 TL Kayıp

Müşteri memnuniyeti sıfır gerçekten. Otobüsümüze aksilikten dolayı 10 dakika geç kaldık. Terminale gittiğimizde otobüsün 5 dakika önce kalktığını bize seslendiklerini söylediler. Bizde arasaydınız keşke dedik arama zorunlulukları yokmuş. Biz terminali zaten aramıştık ama terminal numaralarına da ulaşılmıyor. Onlar bizi aramazsa biz onları arayamazsak nasıl iletişim olacak. 5 dakika yüzünden 760 TL param gitti iade de etmiyorlar. 16.00 Bursa-Gebze otobüsüne tekrar para vererek bilet aldık otobüs 16:40 ta kalktı onda da kendi hataları 40 dakika geç kalktı otobüsleri. Bizi 5 dakika beklemiyorlar ama kendileri 40 dakika geç yola çıkıyorlar. Üstelik geç gelen otobüsten de bizi indirip tekrar yan taraftaki otobüslerine bindirdiler. Aldıkları 760 TL mi helal etmiyorum.