Güvence Bedelimin İade Edilmemesi Hakkında Mağduriyet
Babama ait olan evde oturuyordum. Babamın ölümünden sonra faturayı üstüme aldım. Bana da aynı gerekçeyle parayı siz ödemediniz denerek güvence bedeli ödenmedi. Su faturasında böyle bir şey yaşamadım. Abonelik kapandıktan sonra güvence bedeli tarafıma ödendi. Bu sorunun çözülmesini istiyorum
Değerli müşterimiz, Şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimimize iletilmiştir. Şikayetinize ilişkin gerekli kontroller yapılarak tarafınıza konu hakkında bilgi verilecektir. Sağlıklı günler dileriz.
Geri dönüş sağlandı ama faturayı üstüme aldığım 2019 tarihini baz alarak güvence bedelini 200 küsur tl olarak ödeyeceklerini söylediler. Sorunum çözülmedi.






