to read complaints and reviews, or file yours.Uludağ Elektrik Dağıtım Bursa’da Sürekli Voltaj Dalgalanması Ve Bakım İhmaline Karşı Şikayet
Bursa Osmangazi Çihtehavuzlar Mahallesi 1. Ocak Sokak’ta yaklaşık 5 aydır ciddi voltaj dalgalanmaları yaşıyoruz. Özellikle hafif rüzgar olduğunda bile evlerimizde aşırı elektrik dalgalanması meydana geliyor ve bu durum sürekli hale gelmiş durumda.
Konuyla ilgili Uludağ Elektrik’e başvurduğumda, bölgenin gerekli bakım planlamasına dahil edildiği bilgisi verildi ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir çalışma yapılmadı ve sorun devam ediyor.
Elektrik altyapısında gerekli kontrollerin yapılarak bölgemize acil bakım yapılmasını ve bu voltaj dalgalanması sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Mesut A.; Söz konusu talebiniz ile ilgili DU-16698547 numara ile işlemleriniz başlatılmış olup, sonuçlanması halinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Arıza kaydı için telefonla da ulaşamıyoruz ki bir cevap alalım burada göstermelik cevap veriyorsunuz tamamen firma itibarını korumak için samimi olsanız 5 aydır çözüm üretirsiniz
Sayın Mesut A.; Söz konusu talebinizle ilgili yapılan inceleme kapsamında, şikâyet değerlendirilmiş ve gerekli kontroller gerçekleştirilmiştir. Şebekede yapılan ölçümlerde faz-nötr gerilim değeri 223 V olarak ölçülmüş olup, değerlerin normal aralıkta olduğu tespit edilmiştir. Klemens bağlantıları kontrol edilmiş ve herhangi bir olumsuzluğa rastlanmamıştır. Abone aranmış; ancak kendisine ulaşılamadığından genel kontrol işlemleri yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Tam adresimi size bildirmedim verdiğiniz cevap biraz tutarlı olsun arıza giderilmedi sokak direklerinde ark oluşumu var ufak bir esintide bile elektrik dalgalanması oluyor işinizi düzgün yaparsanız sevinirim geçiştirme cevap vererek göz boyamayın
Sayın Mesut A.; Söz konusu talebiniz ile ilgili DU-16964700 numaralı kayıt açılmış olup, sonuçlanması durumunda tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
