to read complaints and reviews, or file yours.Elektrik Kesintisi Nedeniyle Kombi Kartım Yandı, 5400 TL İadesi Bekliyorum
18.01.2026 tarihinde Balıkesir Bandırma’daki dairemde, Uludağ Elektrik hatlarındaki nötr kopması sebebiyle ciddi bir elektrik sorunu yaşandı ve bunun sonucunda kombimde arıza meydana geldi. Yaşanan elektrik kopmasına bağlı olarak kombimin kartı yandı.
19.01.2026 tarihinde çağırdığım yetkili teknik servis, kombinin kartını değiştirerek cihazı onardı ve işlem karşılığında 5.400 TL tutarında bir fatura düzenledi. Bu faturayla birlikte UEDAŞ binasına giderek resmi şikayet dilekçemi doldurdum; ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Cihaz arızalarında geri ödeme süresinin en fazla bir ay olduğu belirtilmesine rağmen bu süre dolmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme ya da ödeme yapılmadı.
Tüm bu süreçte kurum tarafından ne telefonla ne de başka bir yolla bilgilendirilmedim. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle durumu yasal haklarımı kullanabileceğim tüm mecralara bildirmiş bulunmaktayım. Ödediğim 5.400 TL tutarındaki bedelin tamamının tarafıma iadesini ve bu süreçte yaşattıkları mağduriyetle ilgili kurumun kamuoyuna veya en azından bana karşı açıklama yapmasını talep ediyorum.
Sayın Batuhan Osman B.; Söz konusu talebiniz ile ilgili DU-16980387 kayıt ile işlemleriniz devam etmekte olup, sonuçlanması halinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
