Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Ultra Natura Nın Göndermediği Siparişler

Ultra natura isimli iş yerinden 3 adet sirke 1i sandaloz sakızlı sirke
sipariş verdim. Ürünlerim gelmediği için firmaya mesaj attığımda sağlık sorunları nedeniyle 8-9 Mart tarihlerinde gönderemediklerini, 11 Mart'ta mesajlara cevap vereceklerini e-posta ile bildirdiler. Ben zaten ürünleri 10 martta almıştım.
Daha sonra cep telefonu ile ulaştığımda şirketi taşıdıklarını ve bilgisayarları henüz kurmadıklarını söyleyerek oyalamaya çalıştılar. 440 TL paramın gittiği anlaşılıyor. Orada bir kişi mi çalışıyor bilmiyorum ama sürekli oyalıyorlar ve utanmadan satış yapıyorlar hala. Ama yazdığınız mesajlara dönüş yapmıyorlar

1 Destek
19 Mart 2024 12:05 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhabalar, önce ani gelişen rahatsızlık sonrasında merkez ofis ve depomuzun taşınma sürecinde olması nedeniyle yaşanan iletişim kopukluğu nedeniyle üzüntümüzü belirtmek isteriz. Yardımcı olabilmemiz için, sipariş numaranızı buradan paylaşabilirsiniz.

Tekrar merhaba, kim olduğunuzu ya da sipariş numaranızı paylaşmaz ya da bizlere ulaşmazsanız size yardımcı olamıyoruz. Dönüşünüzü bekliyoruz.

Merhabalar, ödemenize ait 440TL iadenin 19 Mart tarihinde tamamlanmış olduğu görülmektedir. Devam eden bir problem var mıdır?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ultra Natura Parayı Alıyor Ürün Göndermiyor

Ultra natura isimli iş yerinden Düzce Üniversitesi kurtuluşu adlı ürünü sipariş verdim. Ürünlerim gelmediği için firmaya...

1 Destek
1

Kargo Ücretinde Haksız Kesinti Ve İlgisiz Satıcı

Ultra natura isimli satıcı bende kargo ücretini aldı. Kargo eve gelmeden iptal ettiğim halde bana gelecek kargo ücretsiz...

2 Destek