Ülker Napoliten Çikolata Şikayeti
"Gerçekten ilgilendiniz arayıp konuşan müşteri temsilcimiz çok nazik ve güzel konuştu yolladığınız hediyeler için çok teşekkür ederiz"
"Gerçekten ilgilendiniz arayıp konuşan müşteri temsilcimiz çok nazik ve güzel konuştu yolladığınız hediyeler için çok teşekkür ederiz"
Ülker markasına ait 40 gramlık çubuk krakerlerden paket şeklinde 3–4 adet satın aldım. Ürünleri aldığımda son tüketim ta...rihleri paket üzerinde 06.09.2026 olarak yazıyordu ve son kullanma tarihine yaklaşık 1 yıl olmasına rağmen çubuk krakerler son derece bayat, yenmeyecek kadar kötü bir haldeydi. Ürü
"Teşekkürler"
12.05.2026 tarihinde Ankara Altındağ’daki Fix Gros marketten aldığım Ülker Çizi Big Bang ürününün içinden bilinmeyen ve ...tanımlayamadığım bir yabancı madde çıktı. Ürünü açıp bir kısmını tükettikten sonra paketin içinde bu yabancı maddeyi fark ettim ve yaşadığım tedirginlik nedeniyle ürünü tüketmeyi b



09.05.2026 tarihinde Karabük’teki CarrefourSA’dan Ülker Çubuk Kraker satın aldım. Ürünü açıp yerken eski alıştığım tadın...ın olmadığını, kötü bir koku geldiğini ve ağza değişik, rahatsız edici bir tat geldiğini fark ettim. Ürünün son kullanma tarihine baktığımda ise paketin üzerinde 21.08.2026 yazdığı
Ülker markasına ait %60 kakaolu bütün Antep fıstıklı bitter çikolata ürünün...üzde, ambalajda anormal bir şişme ve deformasyon fark ettim. Son kullanma t

Erzurum Aziziye’deki Şok Market’ten dün satın aldığım Ülker kare Bitter çikolatanın ambalajını açtığımda, çikolatanın gö...rüntüsü adeta çürümüş gibi bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün görünümü normal bir çikolatadan beklediğim gibi değildi ve bu durum beni hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekil
Ülker Albeni adlı ürünü bugün Tarım Gıda isimli marketten satın aldım. Ürünü açtığımda içinden sert, yuvarlak siyah bir ...cisim çıktığını fark ettim. Böyle bir yabancı maddenin ürünün içinde bulunması hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ürünün son tüketim tarihi 11.0

10 Mayıs tarihinde mahallemdeki bir marketten aldığım Ülker Biskrem Extra ürününde, paketi açtığımda çikolatalı bisküvil...erden birinin yalnızca yarısının olduğunu fark ettim. Paketin içini dikkatlice kontrol ettiğimde, eksik olan diğer yarısının kırılıp dağılmış şekilde ya da parçalanmış olarak paket
9 Mayıs tarihinde A101’den satın aldığım Ülker Canpare bisküvi paketinin içinden, yarısı olmayan, kırık ve kreması bozuk... görünen bir bisküvi çıktı. Pakette yalnızca bir adet bisküvide bu sorun vardı, görüntüsü normal değildi ve bu durum hem hijyen hem de ürün kalitesi açısından beni rahatsız etti. Ü

"Teşekkürler"
"Çözüm odaklı olmanız geri dönüşünüz için teşekkürler. Göndermiş olduğunuz hediyeler için de teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetleri konuyla ilgili sıkı takipçi oldu. 0850'li numaraları açmadığım için ulaşamamış olmalarına rağmen, mail gönderdiler ve bana ulaştılar. Sonrasında Durukan bey konuyla ilgili adresimize kadar gelerek incelemek üzere parçayı teslim aldı. Bir de hediye paketi hazırlamışlar. Hediye paketi bir amaç gibi oluyor ama yine insana verdikleri değerden dolayı teşekkür ederim. Umarım kimsenin sağlıkla ilgili sorunu olmaz."

Ülker marka çubuk krakerlerden marketten 5 adet satın aldım. Bir önceki gün aldığım bu ürünlerden dördüncüsünü açıyorum ...ve her birinde belirgin şekilde yanık tat ve yanık görüntü ile karşılaşıyorum. Krakerler normal tüketilebilecek durumda değil. Yaklaşık 40 senedir bu krakeri tüketiyorum ve bugüne


Ülker Kare Antep fıstıklı 65 gr çikolatayı Cuma günü İstanbul Anadolu Yakası Maltepe’de Gün Doğdu isimli bakkaldan satın... aldım. Paketi açtığımda çikolatanın küflü olduğunu ve ağır, rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. Üstelik bu durumla ilk kez karşılaşmıyorum, daha önce de aynı üründe benz
Uzun süredir severek tükettiğimiz Ülker Rodeo ürününü yaklaşık bir yıldır hiçbir yerde bulamıyoruz. Belki daha da uzun b...ir süredir raflarda yok ve en son Anpagros marketten alabilmiştik. Ürün çok beğenilmesine rağmen üretimin durdurulmuş olmasını anlamlandıramıyor ve bunu açıkçası saçma buluyorum.
9 Mayıs’ta İstanbul Küçükçekmece’deki bir bakkaldan aldığımız 70 gr peynirli Ülker Çizi krakerlerin iki paketinde de ürü...nlerin rengi normalden çok koyu, yanık ve kararmaya yakın görünüyordu. Ürünleri denediğimizde tadını da beğenmedik, alışık olduğumuz Ülker Çizi tadından oldukça farklıydı. Herhang

Ülker Laviva çikolata bar ürününüzle ilgili yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Antalya’da bulunan Şok mar...ket ’ten yaklaşık 1 hafta önce satın aldığım Laviva çikolata barın paketini açtığımda, ürünün üzerinde belirgin bir beyazlanma ve kurtlanma şüphesi oluşturan, son derece kötü bir g


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100