Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürün İçinde Plastik Parça Çocuk Güvenliğini Tehdit Ediyor

profile
19 Mart 19:16
393

19 Mart günü saat 18.30 civarında İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi’ndeki Şok marketten indirimli paket olarak satılan 2’li Ülker Probis aldım. 4 yaşındaki kardeşim bu ürünü yerken bisküviyi ısırdı ve içinden plastik çuval parçasına benzer, uzun bir yabancı madde çıktı. Bu parça kardeşimin boğazına takılabilecek büyüklükte ve şekildeydi; yaşadığımız an gerçekten büyük bir tehlikeydi.

Küçük bir çocuğun tükettiği bir üründen böyle bir yabancı madde çıkması kabul edilemez bir durum ve güvenimizi ciddi anlamda sarstı. Ürünü veya ambalajı henüz başka bir yere götürmedim, doğrudan bu durumun ciddiyetinin görülmesi için buradan iletişime geçiyorum.

Üretim sürecinde daha dikkatli olunmasını, gerekli kontrollerin ve incelemelerin yapılmasını ve bu ihmalden dolayı tarafıma açıklama ve özürle birlikte geri dönüş yapılmasını bekliyorum.

20 Mart 11:28 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ülker Probis Bisküvi İçinde Yabancı Madde Ve Cevapsız Şikayet

profile
Orhan
26 Şubat 10:01
2.110
Ülker Probis Bisküvi İçinde Yabancı Madde Ve Cevapsız Şikayet
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammed
31 Temmuz 2025 20:07
617
"Sayın Ülker Yetkilileri, Daha önce yaşadığım ürünle ilgili şikayetime gösterdiğiniz hassasiyet ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Bugün elime ulaşan hediye paketi beni çok mutlu etti ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi bir kez daha gösterdi. Bu nazik davranışınız için teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim. Saygılarımla, Muhammed Ali Yılmaz"
Ülker İkram Bisküvi Paketinde Yabancı Cisim Çıkması Ve Gıda Güvenliği Endişesi
Ülker İkram Bisküvi Paketinde Yabancı Cisim Çıkması Ve Gıda Güvenliği Endişesi
Ülker İkram Bisküvi Paketinde Yabancı Cisim Çıkması Ve Gıda Güvenliği Endişesi

Ülker Probis Bisküviden Kıl Benzeri Yabancı Madde Çıktı, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi

profile
Erkan
08 Ocak 20:28
394
Ülker Probis Bisküviden Kıl Benzeri Yabancı Madde Çıktı, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
Ülker Probis Bisküviden Kıl Benzeri Yabancı Madde Çıktı, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
Ülker Probis Bisküviden Kıl Benzeri Yabancı Madde Çıktı, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
Ülker Probis Bisküviden Kıl Benzeri Yabancı Madde Çıktı, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
+2
ulker-probis-biskuviden-kil-benzeri-yabanci-madde-cikti-musteri-hizmetleri-cevap-vermedi-6.jpg

Ülker McVities’te Sert Parça Diş Etime Batarak Kanamaya Neden Oldu

profile
Mülkiye
15 Mart 20:27
510

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ülker Kategorileri