Ürün İçinde Plastik Parça Çocuk Güvenliğini Tehdit Ediyor
19 Mart günü saat 18.30 civarında İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi’ndeki Şok marketten indirimli paket olarak satılan 2’li Ülker Probis aldım. 4 yaşındaki kardeşim bu ürünü yerken bisküviyi ısırdı ve içinden plastik çuval parçasına benzer, uzun bir yabancı madde çıktı. Bu parça kardeşimin boğazına takılabilecek büyüklükte ve şekildeydi; yaşadığımız an gerçekten büyük bir tehlikeydi.
Küçük bir çocuğun tükettiği bir üründen böyle bir yabancı madde çıkması kabul edilemez bir durum ve güvenimizi ciddi anlamda sarstı. Ürünü veya ambalajı henüz başka bir yere götürmedim, doğrudan bu durumun ciddiyetinin görülmesi için buradan iletişime geçiyorum.
Üretim sürecinde daha dikkatli olunmasını, gerekli kontrollerin ve incelemelerin yapılmasını ve bu ihmalden dolayı tarafıma açıklama ve özürle birlikte geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi






















