Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürün İçinde Plastik Parça Çocuk Güvenliğini Tehdit Ediyor

19 Mart 19:16439

19 Mart günü saat 18.30 civarında İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi’ndeki Şok marketten indirimli paket olarak satılan 2’li Ülker Probis aldım. 4 yaşındaki kardeşim bu ürünü yerken bisküviyi ısırdı ve içinden plastik çuval parçasına benzer, uzun bir yabancı madde çıktı. Bu parça kardeşimin boğazına takılabilecek büyüklükte ve şekildeydi; yaşadığımız an gerçekten büyük bir tehlikeydi.

Küçük bir çocuğun tükettiği bir üründen böyle bir yabancı madde çıkması kabul edilemez bir durum ve güvenimizi ciddi anlamda sarstı. Ürünü veya ambalajı henüz başka bir yere götürmedim, doğrudan bu durumun ciddiyetinin görülmesi için buradan iletişime geçiyorum.

Üretim sürecinde daha dikkatli olunmasını, gerekli kontrollerin ve incelemelerin yapılmasını ve bu ihmalden dolayı tarafıma açıklama ve özürle birlikte geri dönüş yapılmasını bekliyorum.

20 Mart 11:28 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ülker Probis Bisküvi İçinde Yabancı Madde Ve Cevapsız Şikayet

26 Şubat 10:012.161

26 Şubat 2026 tarihinde Cergibozanlar marketten aldığım Ülker Probis bisküvinin içinden ne olduğu belli olmayan yabancı ...

Ülker Probis Bisküvi İçinde Yabancı Madde Ve Cevapsız Şikayet
5
Çözüldü

Ülker İkram Bisküvi Paketinde Yabancı Cisim Çıkması Ve Gıda Güvenliği Endişesi

31 Temmuz 2025 20:07617

"Sayın Ülker Yetkilileri, Daha önce yaşadığım ürünle ilgili şikayetime gösterdiğiniz hassasiyet ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Bugün elime ulaşan hediye paketi beni çok mutlu etti ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi bir kez daha gösterdi. Bu nazik davranışınız için teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim. Saygılarımla, Muhammed Ali Yılmaz"

Ülker İkram Bisküvi Paketinde Yabancı Cisim Çıkması Ve Gıda Güvenliği Endişesi
Ülker İkram Bisküvi Paketinde Yabancı Cisim Çıkması Ve Gıda Güvenliği Endişesi
Ülker İkram Bisküvi Paketinde Yabancı Cisim Çıkması Ve Gıda Güvenliği Endişesi

Ülker McVities’te Sert Parça Diş Etime Batarak Kanamaya Neden Oldu

15 Mart 20:27582

Bugün Ülker markasına ait Mcvities bisküvi yerken, ağzıma çok sert bir cisim geldi ve bu cisim diş etime batarak kanamay...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ülker Probis Bisküvide Taş

Ülker ProbisBisküvide Taş

Profil fotoğrafı
Belinay
Ülker Probis'ten Beyaz Saç Çıktı

Ülker Probis'tenBeyaz Saç Çıktı

Profil fotoğrafı
Seval
Ülker Hatalı Yapılan Probis!

Ülker HatalıYapılan Probis!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Ülker Probis Bisküvi Eksik Çıktı!

Ülker ProbisBisküvi Eksik Çıktı!

Profil fotoğrafı
Belinay
Ülker Probis Eksik Çıktı!

Ülker ProbisEksik Çıktı!

Profil fotoğrafı
Belinay
Ülker Probis Kurtlu Çıktı!

Ülker ProbisKurtlu Çıktı!

Profil fotoğrafı
Betül

Öne ÇıkanKonular

Ülker Kategorileri