Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ülker Kremalı Sandviç Bisküvi İçindeki Sert Parça Diş Kırılmasına Neden Oldu

Ülker Kremalı Sandviç Bisküvi İçindeki Sert Parça Diş Kırılmasına Neden Oldu
profile
Nursevim
02 Şubat 21:23
2.037

31.01.2026 günü saat 16.00 sularında İstanbul Bağcılar Meydan’daki Şok marketten aldığım Ülker kremalı sandviç bisküviyi tüketirken ciddi bir sorun yaşadım. Paketin son bisküvisini yerken çiğneme esnasında ağzımda sert bir cisim hissettim ve hemen ardından dişimden belirgin bir ses geldi. Kontrol ettiğimde dişimin kırıldığını fark ettim ve bisküvinin içinden taş benzeri sert bir parça çıktığını gördüm.

Bu olay hem sağlığımı hem de Ülker markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Dişimde oluşan bu zararla ilgili olarak diş tedavisi görmem gerekecek. Bu nedenle diş tedavi masraflarımın tamamen karşılanmasını ve yaşadığım mağduriyet dikkate alınarak tarafıma ayrıca manevi açıdan da tazminat ödenmesini talep ediyorum.

Ürün fişini sonradan atmış olduğum için elimde alışverişe dair belge bulunmuyor, ancak ürünün hangi marketten ve hangi tarihte alındığı bilgilerini paylaştım. Üründe böyle bir yabancı cisim bulunması kabul edilebilir bir durum değildir. Konunun acilen incelenmesini, benzer bir durumun yeniden yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve benimle en kısa sürede iletişime geçilmesini rica ediyorum.

03 Şubat 11:38 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Faruk
Faruk

Merhaba bende ulusal bir marketten almış olduğum Ülker kakaolu bisküviyi yerken metal bir. Parça kök dişimi kırdı. Firma ile bağlantı kurdum. Fişim mevcut. Dis hastanesinden kırıldığından. Dolayı rapor alacağım. Sonra yasal hakkımı kullanmayı düşünüyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ülker Hanımeli Bisküvisinden Çıkan Kıl, Hijyen Ve Güven Sorunu Yaşattı

profile
Fatmanur
11 Aralık 2025 20:42
555

Bisküviden Çıkan Tahta Parçası Sağlığımı Tehlikeye Attı!

profile
Murat
13 Kasım 2025 00:16
299
Bisküviden Çıkan Tahta Parçası Sağlığımı Tehlikeye Attı!
Bisküviden Çıkan Tahta Parçası Sağlığımı Tehlikeye Attı!
biskuviden-cikan-tahta-parcasi-sagligimi-tehlikeye-atti-5.jpg
biskuviden-cikan-tahta-parcasi-sagligimi-tehlikeye-atti-4.jpg
biskuviden-cikan-tahta-parcasi-sagligimi-tehlikeye-atti-3.jpg
biskuviden-cikan-tahta-parcasi-sagligimi-tehlikeye-atti-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ülker Kategorileri