Ülker Sevkiyat Araçları Ürünlerimize Zarar Veriyor, Acil İyileştirme Bekliyoruz


Uzun süredir Ülker ürünleri tedarik ediyoruz; ancak özellikle son 1–2 yıldır kullanılan araçların durumu ve araç içi düzen nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşamaya başladık. Gelen Mitsubishi FE659 araçlar hem çok eski ve yıpranmış görünüyor hem de kasa içinde herhangi bir raf sistemi olmadığı için ürünler üst üste konarak taşınıyor. Bu nedenle poşetler yıpranıyor, ürünler eziliyor ve teşhire uygun olmayan, tüketicinin almak istemediği bir hale geliyor.
Araçların görüntüsü de Ülker gibi kurumsal bir markaya hiç yakışmıyor. Dışında Ülker reklamı bulunmayan, adeta spot ürün taşıyan başka bir firmanın aracı gibi duran bu araçla mal tedariki almak bizi hem görsel olarak rahatsız ediyor hem de ürünler ezildiği için maddi kayba uğratıyor. Ezilen ve paketi bozulan ürünleri müşterilerimize satamıyoruz.
Samsun Tekkeköy’de bulunan Nazenin Şarküteri olarak Ülker’den, markaya yakışan, kurumsal kimliğini yansıtan, dış yüzeyi Ülker araçları gibi giydirilmiş, içi raflı ve düzenli araçlarla sevkiyat yapılmasını talep ediyoruz. Ürünlerin araç içinde zarar görmeyecek şekilde taşınmasını, paketlerin bozulmadan, ezilmeden tarafımıza ulaştırılmasını ve bu konuda gerekli iyileştirmenin en kısa sürede yapılmasını istiyoruz.
Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi


























