to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Ülker Oneo Sakızda Renk Bozukluğu Ve Güven Zedelenmesi
Kübra
Ülker17 Nisan 19:48193
Bugün bir marketten Ülker Oneo sakız aldım. Paketi açtığımda sakızların renklerinin bozulmuş gibi tuhaf olduğunu fark ettim. Paketin içindeki sakızların çoğunda bu şekilde renk bozukluğu vardı.
Paketi alırken son kullanma tarihine özellikle baktım ve tarihi geçmiş değildi. Buna rağmen ürünlerin bu halde olması hem sağlığım açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi zedeleyici bir durum oldu.
Ürünün parti/seri numarasının ve son kullanma tarihinin incelenerek üretimle ilgili bir sorun olup olmadığının araştırılmasını ve konu hakkında tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
18 Nisan 13:17 (Şikayetten 17 saat sonra)
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
