Ülker Napoliten Çikolatası Erimiyor, Tadı Ve Güveni Sarsıldı

26.12.2025 tarihinde İzmir Gümüşpala’daki BİM şubesinden aldığım Ülker Napoliten çikolata ile ilgili bir sorun yaşadım. Çikolata başlangıçta normal oda sıcaklığında olmasına rağmen kesinlikle erimiyor, benmari usulü eritmeye çalıştım ama asla erimedi yapısı bildiğimiz çikolatadan oldukça farklı ve bu durum hem tadına hem de güvenime olumsuz yansıdı. Ayrıca 3 kutu boşa gitti.

Ürünün içeriği ve kalitesi konusunda endişe duyduğum için, konunun incelenmesini ve gerekiyorsa bu parti ürünlerin kontrol edilmesini, ayrıca tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Ürünün değiştirilmesi veya iadesi konusunda da yardımcı olunmasını bekliyorum.