to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce Antalya’dan aldığım Ülker Napoliten çikolata paketini açtığımda, çikolataların üzerinin tamamen beyazladığını ve adeta bozulmuş gibi göründüğünü fark ettim. Böyle bir manzarayla karşılaşmak hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi anlamda endişe vericiydi.
Üstelik bu sadece tek seferlik bir durum değil. Son aldığım 3 Ülker ürününde de benzer sorunlar yaşadım. Art Arda bu kadar problemle karşılaşmak, açıkçası Ülker markasına olan güvenimi neredeyse tamamen bitirdi. Son tüketim tarihi geçmiş bir ürün değildi, tarihinin gayet yeterli olduğunu hatırlıyorum. O dönemde fişim ve fotoğraflarım da vardı, durumu Instagram üzerinden Ülker’e ilettim. Ancak buna rağmen marka tarafından hiçbir şekilde ciddiye alınmadım, ilgilenilmedi ve sonunda elimdeki kanıtları da sildim.
Yıllardır tercih ettiğim bir markadan böyle bir sorumsuzluk görmek kabul edilebilir değil. Ben Ülker’den, bozulan bu ürünün yerine bozuk olmayan Napoliten çikolata göndermesini, bu ürünlerin neden bu hale geldiğinin ciddi şekilde incelenmesini ve yaşanan bu mağduriyetin resmi olarak kabul edilmesini talep ediyorum. Bu şikayetimin artık görmezden gelinmemesini ve somut bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Uzun yıllardır severek tükettiğim Ülker Napoliten çikolataların son iki aydır eski tat ve kıvamında olmadığını fark ettim. Renk olarak da daha soluk ve farklı görünüyor, tat olarak da belirgin şekilde bozmuş durumda. Ürünleri farklı süpermarketlerden almama ve son kullanma tarihlerini özellikle kont...
Geçen hafta Adana Çukurova’daki BİM marketten 40 gramlık, içinde 8 adet tekli bulunan Ülker Napoliten çikolata aldım. Çikolatanın paketini açtığımda, normal görünmesi gereken çikolatanın renginin beyazlamış olduğunu, sanki eriyip tekrar donmuş gibi bir görüntüye sahip olduğunu fark ettim. Tadı da bo...
Ülker Napoliten çikolata aldım ve bir paket çikolata bozuk çıktı. Yediğimizde acı bir tat vardı ve renginde beyazlama oluşmuştu. Bunun üzerine Ülker ile iletişime geçtim. Ancak bana sormadan veya adresimi teyit etmeden eski adresime bir koli göndermişler. Ben ise tayin nedeniyle artık orada oturmadı...
20 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir’de bir mahalle marketinden aldığım Ülker Napoliten sütlü çikolatanın ambalajını açtığımda, çikolatanın renginde beyazlıklar olduğunu ve görüntüsünde bozulma bulunduğunu fark ettim. Tadına baktığımda da normalden farklı, bozuk bir tat olduğunu hissettim. Yıllardır Ül...
Yorumlar