Linkle Üyelik Açtığımda Bonus Reddi Tutarsızlığı

Pashagaming’den telefonuma gelen link üzerinden üyelik açtım. Yani siteye doğrudan girip değil, bizzat tarafıma gönderilen linkle üye oldum. Buna rağmen Bonus talep ettiğimde, panelde “linkle üyelik açmadığınız için Bonus veremeyiz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Madem linkle üye olmadığım iddia ediliyor, o zaman sisteme nasıl ve hangi yöntemle üye olduğum açıkça belirtilmelidir, aksi halde bu durum son derece tutarsız görünmektedir.

Ayrıca birçok sitede bulunan deneme ve üyelik bonusunun Pashagaming’de olmaması ya da bu şekilde bahanelerle verilmemesi kullanıcı açısından güven sarsıcı bir durum oluşturuyor. Telefonuma gönderilen link üzerinden üye olduğum halde bonusumun verilmemesinin açıklığa kavuşturulmasını ve üyelik şartlarımı sağlayan bonusumun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi buradan paylaşmak istemiyorum, ancak gerekli görülürse şirketin kendi resmi kanalları üzerinden doğrulama için bilgileri paylaşmaya hazırım.