Ülker Napoliten Çikolatada Şüpheli Madde: Sağlık Ve Güven Endişesi


Bursa Nilüfer’de bulunan muhtaç Gross’tan aldığım Ülker Napoliten kakaolu çikolatanın paketini açar açmaz ürünün içinden beyaz bir madde çıktığını gördüm. Ürünü tüketmeden önce fark ettim ve bu durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de hijyen konusunda Ülker markasına olan güvenimi sarstı.
Şu ana kadar ne mağazaya ne de Ülker müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünün incelenerek ne olduğunun tarafıma açıklanmasını ve sorunlu ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürün güvenliği ve kalite kontrolleri konusunda gerekli incelemelerin yapılıp benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Teşekkürler





















