to read complaints and reviews, or file yours.Ülker İlker Sütlü Çikolatada Kalite Ve Hijyen Sorunu
Bugün Trabzon Maçka’daki BİM şubesinden satın aldığım Ülker İlker sütlü çikolatayı açtığımda, ürünün içinin tamamen dağılmış olduğunu gördüm. Ürünü ilk kez açmama rağmen çikolata bütünlüğünü kaybetmiş haldeydi ve bu durum beni hem hijyen hem de kalite açısından rahatsız etti.
Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle şu ana kadar ne mağaza ile ne de Ülker müşteri hizmetleri ile iletişime geçmedim, doğrudan bu durumu burada paylaşmayı tercih ettim. Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de benzer durumların tekrar yaşanmaması için konunun incelenmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
21 Ağustos 10:31 (Şikayetten 16 saat sonra)
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
