Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Ülker Fındıklı Sütlü Çikolata’da Görünüm Bozukluğu Ve Sağlık Endişesi

2 Mart 18:40619
İremnur'un Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

28.02.2026 tarihinde Konya’daki Nalçacı Nene h. Parkının içindeki BİM şubesinden Ülker fındıklı sütlü çikolata satın aldım. Ambalajı açtığımda ürünün üst yüzeyinde mermerimsi, benekli, dalgalı ve homojen olmayan bir renk dağılımı olduğunu gördüm. Ayrıca yüzeyde pütürlü bir yapı ve yer yer kabarcıklı bir görünüm mevcuttu. Bu görüntü sebebiyle ürünün sağlıklı olup olmadığı konusunda endişe duydum ve tatmaya cesaret edemedim. Ve yaklaşık üründen yedi tane aldım.

Ürünün son kullanma tarihi 14.03.2026 olarak görülmektedir, ayrıca paket üzerindeki barkod/numara 8690504145066 şeklindedir. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünün bu şekilde bozulmuş veya hatalı bir görünüme sahip olması beni hem tedirgin etti hem de marka adına hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün aynı seri/partiden ürünlerle birlikte incelenmesini, gerekli görüldüğü takdirde ürünün geri çağrılması yönünde çalışma yapılmasını ve tarafıma da ürün değişimi veya uygun görülecek bir telafi sağlanmasını rica ediyorum.

4 Mart 10:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

İremnur
14 Mart 11:07

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatanın Bozuk Çıkması Nedeniyle Hayal Kırıklığı

7 Aralık 2025 00:00290

"Ilgınız için Teşekkürler"

Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bozulma Ve Güvenlik Endişesi

18 Aralık 2025 12:10417

18.12.2025 tarihinde BİM marketten aldığım Ülker sütlü çikolatanın ambalajını açtığımda, ürünün üzerinde belirgin bir be...

Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bozulma Ve Güvenlik Endişesi
Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bozulma Ve Güvenlik Endişesi

Ülker Pul Çikolata Bitter’de Tekrarlayan Beyazlaşma Sorunu

9 Ocak 18:24568

Ülker’in “Pul Çikolata Bitter” ürününden aldım. Paketin son tüketim tarihi 08.09.2026 olmasına rağmen, bugün yani 09.01....

Tarihi Geçmemiş Ülker Napoliten Çikolatanın Tadı Ve Rengi Bozuk Çıktı

29 Ekim 2025 23:18906

Uzun süredir Ülker markasına güvenerek ürünlerinizi tercih ediyorum ve çocuklarıma da sık sık Ülker ürünleri alıyorum. A...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ülker Çikolata Problemi, Erimedi, Bir Araya Toplandı!

Ülker ÇikolataProblemi, Erimedi, Bir Araya Toplandı!

Profil fotoğrafı
Perihan
Ülker Beyaz Çikolatanın Hali!

Ülker BeyazÇikolatanın Hali!

Profil fotoğrafı
Gamze
Ülker Çikolata Şikayeti!

Ülker ÇikolataŞikayeti!

Profil fotoğrafı
Yeliz
Ülker Bozuk Antep Fıstıklı Çikolata!

Ülker Bozuk AntepFıstıklı Çikolata!

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

Ülker Kategorileri