Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ülker Fındıklı Sütlü Çikolata’da Görünüm Bozukluğu Ve Sağlık Endişesi

625
İremnur'un Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

28.02.2026 tarihinde Konya’daki Nalçacı Nene h. Parkının içindeki BİM şubesinden Ülker fındıklı sütlü çikolata satın aldım. Ambalajı açtığımda ürünün üst yüzeyinde mermerimsi, benekli, dalgalı ve homojen olmayan bir renk dağılımı olduğunu gördüm. Ayrıca yüzeyde pütürlü bir yapı ve yer yer kabarcıklı bir görünüm mevcuttu. Bu görüntü sebebiyle ürünün sağlıklı olup olmadığı konusunda endişe duydum ve tatmaya cesaret edemedim. Ve yaklaşık üründen yedi tane aldım.

Ürünün son kullanma tarihi 14.03.2026 olarak görülmektedir, ayrıca paket üzerindeki barkod/numara 8690504145066 şeklindedir. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünün bu şekilde bozulmuş veya hatalı bir görünüme sahip olması beni hem tedirgin etti hem de marka adına hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün aynı seri/partiden ürünlerle birlikte incelenmesini, gerekli görüldüğü takdirde ürünün geri çağrılması yönünde çalışma yapılmasını ve tarafıma da ürün değişimi veya uygun görülecek bir telafi sağlanmasını rica ediyorum.

4 Mart 10:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

İremnur
14 Mart 11:07

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatanın Bozuk Çıkması Nedeniyle Hayal Kırıklığı

7 Aralık 2025 00:00290

"Ilgınız için Teşekkürler"

Çözüldü

Bozuk Sütlü Çikolata Sebebiyle Güven Sarsıntısı

1.271

"Teşekkürler"

Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bozulma Ve Güvenlik Endişesi

18 Aralık 2025 12:10420

18.12.2025 tarihinde BİM marketten aldığım Ülker sütlü çikolatanın ambalajını açtığımda, ürünün üzerinde belirgin bir be...

Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bozulma Ve Güvenlik Endişesi
Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bozulma Ve Güvenlik Endişesi

Ülker Pul Çikolata Bitter’de Tekrarlayan Beyazlaşma Sorunu

570

Ülker’in “Pul Çikolata Bitter” ürününden aldım. Paketin son tüketim tarihi 08.09.2026 olmasına rağmen, bugün yani 09.01....

Tarihi Geçmemiş Ülker Napoliten Çikolatanın Tadı Ve Rengi Bozuk Çıktı

29 Ekim 2025 23:18906

Uzun süredir Ülker markasına güvenerek ürünlerinizi tercih ediyorum ve çocuklarıma da sık sık Ülker ürünleri alıyorum. A...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ülker Hatalı Ve Eksik Ürün Sattı

Ülker Hatalı VeEksik Ürün Sattı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Yarım Halde Paketlenmiş %80 Ülker Çikolata

Yarım HaldePaketlenmiş %80 Ülker Çikolata

Profil fotoğrafı
Hanife
Ülker Üretim Hatası Eksik Çikolata

Ülker ÜretimHatası Eksik Çikolata

Profil fotoğrafı
Tutku
Ülker Bozuk Çikolatalar, Çocuğum Yerken Fark Ettim!

Ülker BozukÇikolatalar, Çocuğum Yerken Fark Ettim!

Profil fotoğrafı
Kadriye
Ülker Dolu Dolu Antep Fıstığı Bozuk Çikolata

Ülker Dolu DoluAntep Fıstığı Bozuk Çikolata

Profil fotoğrafı
Dicle
Ülker Çikolatanın Hamur Gibi Farklı Bir Tat Olması

Ülker ÇikolatanınHamur Gibi Farklı Bir Tat Olması

Profil fotoğrafı
Sultan

Öne ÇıkanKonular

Ülker Kategorileri