Ülker Dido Çikolatasında Cam Parça Çıktı: Ağzım Kesildi Ve Dişim Neredeyse Kırıldı

Bugün Caddebostan Migros şubesinden aldığım Ülker Dido büyük boy tablet çikolatayı yerken paket içerisinden cam benzeri keskin bir parça çıktı. Çikolatayı ısırdığım anda ağzımı ciddi şekilde kesti, ağzım kanadı ve az kalsın dişim kırılıyordu. Ürünümün son kullanma tarihi tett 21.05.2027, paket üzerindeki parti numarası ise gördüğüm kadarıyla 141w2 1 23:15 olarak yazıyor.

Yaşadığım bu tehlikeli durumdan sonra ürünü bırakıp ağzımdaki cam benzeri parçayı çıkardım ancak herhangi bir sağlık kuruluşuna gitmedim. Buna rağmen olayın ciddiyetinin farkındayım ve bu durumun hem benim hem de diğer tüketiciler için ne kadar büyük bir risk oluşturduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Üstelik ben Tarım ve Orman Bakanlığı çalışanı olarak gıda güvenliği ve tüketici sağlığı konusuna hassasiyetle yaklaşan biriyim.

Ülker ve Migros müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise telefonların açılmadığını, hatta yüzüme kapatıldığını deneyimledim. Böyle ciddi bir gıda güvenliği sorunu yaşanmışken muhatap bulamamak ve konunun ciddiyetinin dikkate alınmaması beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.

Bu ürünle ilgili acilen gerekli incelemenin yapılmasını, üretim hattının detaylı şekilde kontrol edilmesini ve benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olay nedeniyle hem resmi bir açıklama hem de tarafıma açık ve net bir özür bekliyorum. Gerekirse ürünü ve içinden çıkan yabancı maddeyi inceleme için teslim etmeye hazırım.