to read complaints and reviews, or file yours.Ülker Çokonat Çikolatasında Taş Benzeri Yabancı Madde Ve Diş Kırılması
Ülker Çokonat Antep fıstıklı 30 g tekli çikolatayı bugün ilçe marketinden satın aldım. Ürünü tüketirken içinden taş benzeri sert bir yabancı madde çıktı ve bu nedenle dişim kırıldı. Hem sağlık açısından hem de gıda güvenliği açısından son derece riskli ve kabul edilemez bir durum yaşadım.
Ürünün üretim sürecinin incelenmesini, bu yabancı maddenin nasıl pakete girdiğinin araştırılmasını ve yaşanan bu olayla ilgili tarafıma yazılı olarak açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Ülker Çokonat Antep fıstıklı çikolatayı eryücel Gıda şubesinden aldım, içinde taş benzeri sert bir yabancı madde buldum ve dişim kırıldı. Sağlık ve gıda güvenliği açısından riskli bir durum yaşadım. Ürünün üretim sürecinin incelenmesini, yabancı maddenin pakete nasıl girdiğinin araştırılmasını ve zarar‑hasar tazmini talep ettim. Marka yanıt verdi, ürün inceleme aşamasına gönderildi ve şu anda cevabı bekliyorum. Şimdilik bir sıkıntı yok.
