Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ülker Çikolatalarının Bozuk Çıkması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Ülker Çikolatalarının Bozuk Çıkması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Ülker Çikolatalarının Bozuk Çıkması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Ülker Çikolatalarının Bozuk Çıkması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Ülker Çikolatalarının Bozuk Çıkması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
+1
profile
Tuğçe
11 Kasım 2024 21:03
1.662

Bir zincir marketten Ülker çikolata almıştık 4 tane 4 de bozuk çıkmıştır ve tatları da çok kötüydü. Son tüketim tarihine de daha vardı. Kendilerine Instagram üzerinden dönüş sağladık. Bizimle iletişime geçtiler inceleme ardından size bir paketle dönüş yapılacaktır denildi fakat herhangi bir hareketlilik yoktur. Artık Ülker markalı bir şey almaktan çekiniyoruz bozuk mu çıkacak başka bir şey mı çıkacak diye tercih etmeyi düşünmüyoruz

Gelişme
Gelişme

11 Kasım 2024 20:32

Bir zincir marketten Ülker çikolata almıştık 4 tane 4 de bozuk çıkmıştır tatları da çok kötüydü. Son tüketim tarihine de vakit vardı. Instagram üzerinden bu konuyla ilgili kendilerine dönüş yaptık bizimle iletişime geçtiler inceleme ardından size bir paketle dönüş yapılacaktır diye herhangi bir hareketlilik yoktur. Artık Ülker markası bir şey almaya çekiniyoruz bozuk mu çıkacak bir şey mi çıkacak diye tereddütte kalıyoruz.

Ek
Ek
Ek
Ek
1731346258098.img-20241018-185958.jpg
12 Kasım 2024 13:44 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Tuğçe
Tuğçe
12 Kasım 2024 15:12

İletişime geçildi evet teşekkür ederim fakat kargo firmasının ürünü dağıtıma çıkmış gibi gösterip bana hiçbir şekilde SMS bilgilendirmesi yapmaması sebebiyle geri iade olarak dönüş sağlanmıştır. Ayrıca verilen takip numarası ile de arattığımda kargo hareketlerine ulaşamıyorum ürün bulunamıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Çiğdem
31 Mayıs 2024 14:11
2.295
Ülker Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Ülker Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Ülker Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

profile
Zeynep
21 Ekim 2024 19:04
659
Bozuk Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Bozuk Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Bozuk Çikolata Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Damla
17 Ekim 2025 13:29
144
Bozuk Çikolata Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri: Mağduriyetim Giderilmiyor
Bozuk Çikolata Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri: Mağduriyetim Giderilmiyor
bozuk-cikolata-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyetim-giderilmiyor-5.jpg
bozuk-cikolata-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg
bozuk-cikolata-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

profile
Sibel
03 Ekim 2023 23:14
839
Ülker Laviva Çikolata Bozuk Çıktı
Ülker Laviva Çikolata Bozuk Çıktı
Ülker Laviva Çikolata Bozuk Çıktı
Ülker Laviva Çikolata Bozuk Çıktı
+3
5
Bahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bahar
23 Mayıs 2024 15:20
1.095
Benzer Şikayet Yaz

Ülker Kategorileri