Ülker Çikolatada Beklenmedik Kalite Sorunu: Hayal Kırıklığı


Ülker Bol Sütlü 70 g çikolata ile yine bozuk ürün sorunuyla karşılaştım. Ürünü dün Şok Market'ten satın aldım. Son tüketim tarihi 20.08.2026, paket üzerinde l 232/3 td3 ibaresi yer alıyor. Paketi açtığımda çikolatanın üzerinin tamamen beyaz noktalarla kaplı olduğunu gördüm ve daha önce de benzer bir durum yaşadığım için bu ürünü tekrar tüketmeye cesaret edemedim.
Bu sorun ikinci kez başıma geliyor ve nedense hep canımızın çikolata çektiği en keyifli anlara denk geliyor. Sürekli tercih ettiğimiz bir markadan arka arkaya böyle bozuk ürün çıkması hem güvenimizi kırıyor hem de mağduriyet yaratıyor.
Ülker’in bu parti ürünleriyle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, bozuk ürünler için ücret iadesi veya ürün değişimi sağlamasını ve üretim/dağıtım süreçlerinde gerekli kontrolleri artırarak aynı sorunun tekrar yaşanmaması için kalıcı bir çözüm sunmasını talep ediyorum.


28.10.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki Şok market ’ten yaklaşık 60 TL’ye kredi kartı ile satın aldığım 60 gramlık Ülker Bol Sütlü Çikolata ürününde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Son kullanma tarihi 16.04.2026 olmasına rağmen, çikolatanın yüzeyinde bozulma, renk değişimi ve anormal bir görünü...
Geçen hafta Gaziemir’de bulunan Şok market ’ten Ülker Bol Sütlü Çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda hem tadının hem de görüntüsünün bozuk olduğunu fark ettim. Çikolatanın normalde olması gereken yapıda ve lezzette olmadığını, bu nedenle tüketemediğimi belirtmek isterim. Ürünün son tüketim tarihi ...

27.11.2025 tarihinde Sakarya Arifiye’deki Şok market ’ten Ülker Bol Sütlü çikolata (kırmızı kare paket) satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 04.2026 olarak görünmesine rağmen paketi açtığımda çikolatanın renginin bozulmuş olduğunu ve normalden farklı, kötü bir koku geldiğini fark ettim. Bu durum ...

13.11.2025'de Şok marketten aldığım Ülker Bol Sütlü Çikolata (60 g tablet) ürününü açtığımda, çikolatanın normal tablet formunda olmadığını fark ettim. Ürün tamamen şekli bozulmuş, yüzeyi gözenekli, çatlak ve pütür pütür bir haldeydi. Sanki eritilip kaba dökülmüş ve rastgele donmuş gibi görünüyordu....
Yorumlar