Ülker Aldığımız Çikolataların Bozuk Çıkması Markaya Güvenimizi Sarstı

İstanbul Çekmeköy’deki Mapoş Market’ten bugün üç adet Ülker Çikolata Kare Bol Sütlü aldık. Ambalajı açtığımızda çikolataların görüntüsü ve kokusu son derece kötüydü, normal bir üründe kesinlikle olmaması gereken bir durum vardı. Özellikle üç ürünün de aynı şekilde bozuk çıkması hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından bizi çok tedirgin etti.

Ürünlerin son kullanma tarihini kontrol ettiğimizde ambalajların üzerinde 03.02.2026 yazdığını gördük, yani tarihi geçmiş bir ürün değildi. Buna rağmen bu halde olmaları, üretim ya da saklama koşullarıyla ilgili ciddi bir sorun olabileceğini düşündürüyor ve açıkçası bu durum bizi hem üzdü hem de markaya karşı olan güvenimizi sarstı.

Yaşadığımız sorunu daha net görebilmeniz için çikolataların bozuk olan görüntülerini de şikayetime ekleyeceğim. Bu yaşadığımız olumsuz deneyim nedeniyle Ülker’in konuyu ciddiyetle incelemesini ve tarafımıza en azından bir özür açıklaması yapmasını bekliyorum. Benim gibi tüketicilerin sağlığını ve güvenini riske atan bu tür problemlerle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve bir daha tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.