Ana Sayfa
Ülker Grubu
Ülker
Çikolatalı Gofret
Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Ve Kötü Tat: Ürün Değişimi Talebim

ID:33800819

Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Ve Kötü Tat: Ürün Değişimi Talebim

Fatma

Ülker

28 Eylül 2025 19:40

214

Bugün mahallemdeki bakkaldan aldığım Ülker çikolatalı gofretin üzerinde küf benzeri bir oluşum vardı ve tadı da oldukça kötüydü. Ürünün son tüketim tarihini kontrol ettim ve tarihi geçmemişti. Ancak buna rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Şu ana kadar Ülker müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu durumun düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.

Ülker

29 Eylül 2025 17:39 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Fatma

27 Ekim 2025 19:23

Bugün Bizim Market’ten aldığım Ülker çikolatalı gofretin ambalajını açtıktan sonra üzerinde küf ve benzeri oluşumlar olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 23.12.2025 ve parti numarası 358 64 1 olarak belirtilmiş, ancak buna rağmen tadında da bozulma vardı. Üründen bir ısırık aldıktan sonra bu durumu fark ettim ve oldukça rahatsız oldum. Daha önce bu konuda Ülker müşteri hizmetlerine veya market çalışanlarına başvurmadım, ilk kez şikayetimi iletiyorum. Ürün değişimi talep ediyorum ve benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını rica ediyorum.

Fatma

27 Ekim 2025 19:24

Bunlar fotoğraf

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ruken sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Sorunu Ve Değişim Talebi

Ruken

Ülker

22 Ekim 2025 14:56

406

22.10.2025 tarihinde Mardin/Nusaybin'de bir marketten aldığım Ülker Çikolatalı Gofret Paylaşmalık ürününün ambalajını açtığımda, ürünün küflenmiş olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihini kontrol ettiğimde herhangi bir sorun olmadığını gördüm, ürünün tarihi geçmemişti. Ancak ambalajı açtığımda küf ...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Sorunu Ve Değişim Talebi

son-kullanma-tarihi-gecmemis-urunde-kuf-sorunu-ve-degisim-talebi-2.jpg

Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ülker Çikolatalı Gofrette Küf Şoku

Zehra

Ülker

15 Ekim 2025 11:21

590

Ülker Çikolatalı Gofret ürününü 5 dakika önce A101’den satın aldım. Paketi açtığımda ürünün üzerinde küf olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerindeki son kullanma tarihi tett 03/06/2026 olarak görünmektedir. Şu ana kadar Ülker müşteri hizmetleriyle veya A101 mağazasıyla iletişime geçmedim. Yaşadığım bu...

Aldığım Ülker Gofretin Üzerinde Küf Benzeri Noktalar Çıktı

Feyza

Ülker

08 Ekim 2025 16:46

583

12.06.2026 son kullanma tarihli Ülker çikolatalı gofreti Aydın’daki bir A101 marketinden satın aldım. Paketi açtığımda üzerinde beyaz küf benzeri noktalar olduğunu fark ettim. Ambalajda herhangi bir hasar veya açılma yoktu. Ülker markasına yakışmayan bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Henüz Ülker m...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Mayalanma Sorunu

Simge

Ülker

25 Ağustos 2025 12:41

296

2 gün önce Bandırma’daki bir bakkaldan aldığım Ülker çikolatalı gofretin üzerinde mayalanma olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 15.06.2026 olmasına rağmen, ürünü açtığımda üzerinde gözle görülür şekilde mayalanma vardı. Daha önce Ülker ürünlerinde böyle bir problem yaşamamıştım. Ürün ambalajı ...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Mayalanma Sorunu

son-kullanma-tarihi-gecmemis-urunde-mayalanma-sorunu-3.jpg

son-kullanma-tarihi-gecmemis-urunde-mayalanma-sorunu-2.jpg

Arya sonuçtan hiç memnun değil

Küflü Ürünle Karşılaşmam Güvenimi Zedeledi

Arya

Ülker

28 Ekim 2025 22:07

994

Bugün mahallemdeki bir marketten satın aldığım Ülker Çikolatalı Gofret ürününü açtığımda, ürünün üzerinde küf oluştuğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 23.12.2025 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından risk oluşturmakta hem de markanıza olan güvenimi zedelemektedir. ...