Ana Sayfa
Ülker Grubu
Ülker
Yupo
Tarihi Geçmemiş Jelibonun Küflü Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı

ID:34148006

Tarihi Geçmemiş Jelibonun Küflü Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı

Mine

Ülker

05 Kasım 2025 19:50

188

05.11.2025 tarihinde İzmir’deki Gürmar marketten aldığım Ülker meyve aromalı jelibonun ambalajını açtığımda ürünün küflü olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihiyle ilgili herhangi bir sorun yoktu, tarihi geçmemişti. Ancak yine de böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve rahatsız etti.

Henüz ürünü iade etmeye veya değişim talebinde bulunmadım. Elimde ürünün küflü olduğuna dair fotoğraf da mevcut.

Ülker’den bu konuda bir açıklama, özür ve ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum.

tarihi-gecmemis-jelibonun-kuflu-cikmasi-hayal-kirikligi-yaratti-2.jpg

tarihi-gecmemis-jelibonun-kuflu-cikmasi-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg

Ülker

06 Kasım 2025 10:32 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Volkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aldığım Çikolatanın Ambalajında Küf Çıktı, Değişim Talep Ediyorum

Volkan

Ülker

28 Eylül 2025 12:53

269

20.09.2025 tarihinde Şok market ’ten aldığım Ülker Bol Sütlü Çikolata’nın ambalajını açtığımda, ürünün üzerinde küflenme olduğunu fark ettim. Ürünün s...

Aldığım Çikolatanın Ambalajında Küf Çıktı, Değişim Talep Ediyorum

1 Destek

Sıla sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aldığım Çikolata Küflü Çıktı Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

Sıla

Ülker

11 Eylül 2025 00:36

235

10 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’daki bir marketten aldığım Ülker Caramio çikolatanın ambalajını açtığımda, ürünün küflenmiş ve deforme olmuş olduğunu...

Aldığım Çikolata Küflü Çıktı Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

Aldığım Çikolatada Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Gamze

Ülker

12 Ekim 2025 16:47

179

11 Ekim 2025 tarihinde Mehtap Market’ten satın aldığım Ülker Sütlü Çikolata’da ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünün tadında belirgin bir değişiklik vardı, ayrıca rengi beyazlaşmıştı. Normalde ağızda erimesi gerekirken, çikolata parça parça dağılıyordu. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 2026’nı...