Şok Şubesinden Alınan Ülker Çikolatalarında Renk Değişikliği Ve Parçalanma

10 Ocak tarihinde Çekmeköy Mimar Sinan Mahallesi’ndeki Şok Mini şubesinden ikisi de Ülker Fındık Rüyası kare çikolata 75 gr olmak üzere 2 adet ürün aldım. Aynı akşam saat 22.00 civarında çikolataları açtığımda her iki üründe de renginde belirgin bir değişim olduğunu ve çikolataların parçalanmış halde olduğunu gördüm. İki ürünün de bu şekilde çıkması hem hijyen hem de kalite açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Fişi yanımda olmadığı için saklamadım ve ürünü fark ettiğim saatte market zaten kapalıydı; bu nedenle o anda geri götüremedim. Buna rağmen, Ülker ve Şok gibi markalardan aldığım ürünlerin bu durumda olması hayal kırıklığı yarattı.
Ürünlerin incelenmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma bir geri dönüş yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi




















