to read complaints and reviews, or file yours. 
Ülker Probis bisküvisi satın aldım ve paketi açtıktan sonra birkaç tane tükettim. Paketin içerisindeki beyaz kağıdın üzerinde bir şeyin hareket ettiğini fark ettim. Kalemle dokunduğumda bu cismin hızlıca ilerlediğini gördüm ve bunun bir böcek olduğunu anladım. Paketi tamamen açınca içinde birkaç tane daha böcek gördüm. Ürünü 3-4 saat önce Getir uygulaması üzerinden Kemerburgaz Göktürk adresine sipariş ettim. Son kullanma tarihi 18 Haziran 2026 olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaştım.
Hijyen ve sağlık açısından büyük bir mağduriyet yaşadım. Paketin üzerindeki bilgileri ve içindeki görüntüleri fotoğrafladım. Yaşanan bu durumun resmi olarak incelenmesini ve ilgili ekipler tarafından detaylı bir şekilde araştırılmasını talep ediyorum. Ürünle ilgili numune alınmasını, gerekli incelemelerden sonra bana resmi dönüş yapılmasını bekliyorum. Yetkililerden yaşadığım mağduriyeti ciddiyetle ele almalarını ve gerekli işlemleri başlatmalarını istiyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
27 Temmuz 2025 tarihinde açtığım Ülker Probis (kakaolu kremalı sandviç bisküvi) ürününün içinden böcek çıktı. Ürünün ambalajı tamamen kapalıydı ve herhangi bir dış müdahale bulunmamaktaydı. Bu da böceğin üretim veya paketleme aşamasında ürünün içine karıştığını açıkça göstermektedir. Bu durum hem h...
22.10.2025 tarihinde Balıkesir Cengiz Topel Caddesi’nde bulunan BİM mağazasından Ülker Probis bisküvi satın aldım. Ürünü bugün açtığımda, ilk çıkan bisküvinin üzerinde anormal kırıntılar fark ettim. Kontrol ettiğimde, hemen altındaki bisküvinin üzerinde canlı kurt olduğunu gördüm. Ürünün ambalajınd...
Ülker Probis bisküvi ürününü yaklaşık 1-2 ay önce Şok marketten satın aldım. Bugün paketi açıp yerken, bisküvinin içinde kurt olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 23.05.2026 olup, ambalaj üzerinde R2305 5-1 07.55 parti numarası yer almaktadır. Son kullanma tarihi geçmemesine rağmen böyle ...
Ülker İkram bisküvisiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ben Başak Tarım Ltd. Şirketi Derviş Market (Osmaniye Merkez, Cevdetiye) sahibiyim. 27.10.2025 tarihinde bir müşterim raftan aldığı, son kullanma tarihi 15.03.2026 olan kapalı paketteki İkram bisküvisinin içinde böcek ve ağ oluşumu gördüğünü be...
Ülker Çilek kremalı rondo bisküvisini yaklaşık bir hafta önce BİM marketten aldım. Çocuklarım bisküviyi yerken içinde böcek olduğunu fark ettim ve son anda yemelerini engelledim. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve yaşadığım şok nedeniyle bir daha asla bu ürünü almayı düşünmüyorum. Paketi saklamadım,...
Yorumlar