Ülker Rondo Bisküvisinde Böcek Çıkması Ve Mağaza İlgisizliğiyle Şok Yaşadık

Ülker Çilek kremalı rondo bisküvisini yaklaşık bir hafta önce BİM marketten aldım. Çocuklarım bisküviyi yerken içinde böcek olduğunu fark ettim ve son anda yemelerini engelledim. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve yaşadığım şok nedeniyle bir daha asla bu ürünü almayı düşünmüyorum. Paketi saklamadım, ürünü aldıktan hemen sonra tüketmeye başladık.

Olayı BİM market çalışanlarına ilettim ancak “bizlik bir durum yok” diyerek yardımcı olmadılar. Ülker’den bu durumun telafi edilmesini, tarafıma bir açıklama ve özür ile birlikte ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Gıda güvenliğinin sağlanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.