Renk Değişikliği Ve Sağlık Endişesiyle Bozuk Ülker Gofreti İçin Değişim Talebi




Ülker markasına ait tekli paket “Ülker Çikolatalı Gofret Beyaz” ürünü bugün Çanakkale Merkez’deki Şok market ’ten satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda çikolatanın üzerinde belirgin bir renk değişikliği fark ettim ve bu nedenle tadına bakmaya çekindim. Ürünün son kullanma tarihi paketin üzerinde 01.12.2026 olarak görünüyor, buna rağmen böyle bir bozuklukla karşılaşmış olmam beni endişelendirdi.
Ürünü kredi kartıyla, yanında başka ürünlerle birlikte aldığım için şu an fişim elimde değil. Ancak sağlık açısından risk oluşturabilecek bir durumla karşı karşıya kaldığımı düşünüyorum; fark etmeseydim bu ürünü tüketebilirdim.
Ülker’den, bozuk çıkan ürünün yerine yeni ve sorunsuz ürün gönderilmesini ve yaşanan bu durum için özür bekliyorum. Ayrıca hem benim hem de diğer tüketicilerin sağlığı açısından gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için konunun araştırılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi




























