Renk Değişikliği Nedeniyle Dido Gofrette Sağlık Endişesi Ve Ürün Değişimi İsteği


Ülker’in Dido gofret ürününü Küçükçekmece’deki Migros şubesinden satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın renginin olması gerektiğinden farklı ve tuhaf göründüğünü fark ettim. Renk farkı güven vermediği için ürünü hiç tüketmedim.
Hem sağlığım açısından endişe duyduğum hem de bu durumun üretimle ilgili bir problem olabileceğini düşündüğüm için Dido gofretin incelenmesini ve sorunlu ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Ülker Dido gofretin renginin farklı olduğunu fark ettim, tüketmedim ve üretim hatası olduğunu düşündüm. Marka, bir özür kutusu göndereceklerini söyledi ancak hiçbir şey gelmedi ve bir daha aramadılar. Bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
























