McVitie's Saklıköy Sütlü Kremalı Üründe Canlı Kurt Ve Küf Görüldü
Merhaba,
Bugün Balıkesir Edremit’te Bulut Market’ten satın aldığım McVitie’s Saklıköy sütlü kremalı 100 gr bisküvi ürününü açtığımda, ambalajın içinde ağlanma oluştuğunu ve bisküvinin içinde canlı kurt bulunduğunu fark ettim. Ürünün tavsiye edilen son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 08.04.2026 olarak yazıyor olmasına rağmen böyle bir manzarayla karşılaşmam hem şaşırtıcı hem de hijyen ve gıda güvenliği açısından ciddi endişe yaratmıştır.
Ürünü yeni almama rağmen ambalajın iç kısmında ağ yapıları ve kurt oluşumu net şekilde görülmektedir. Konuya ilişkin fotoğrafları da istenmesi halinde tarafınıza iletebilirim. Böyle bir durumun, özellikle bu ürünü çocuklarına ve ailelerine alan tüketiciler açısından ciddi risk taşıdığını düşünüyorum.
Gıda güvenliği konusunda son derece hassas olunması gereken bu tür durumların tarafınızca ivedilikle incelenmesini ve ilgili parti/lot numarasının kontrol edilerek benzer bir sorunun başka tüketicilerde yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, iade/değişim veya uygun görülecek telafi sürecinin başlatılmasını ve süreç hakkında tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi


















